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| Ich kann meine Fernbedienung oder den Gamecontroller nicht verbinden |
Ich kann meine Fernbedienung oder den
Gamecontroller nicht verbinden
Falls Sie Ihre Amazon Fire TV-Fernbedienung oder den drahtlosen Gamecontroller nicht verbinden können,
finden Sie hier einige Lösungsansätze.
Wenn Sie Probleme beim Einrichten der Bluetooth-Fernbedienung eines Drittanbieters haben, gehen Sie auf
Bluetooth-Zubehör kann nicht mit Amazon Fire TV verbunden werden Seite 58.
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Prüfen Sie die Kompatibilität
Das Amazon Fire TV-Gerät ist mit der Amazon Fire TV-Fernbedienung, dem Amazon Fire- Gamecontroller und
vielen Bluetooth-fähigen Gamecontrollern von Drittanbietern kompatibel.
Weitere Informationen finden Sie unter Kompatible Fernbedienungen für Amazon Fire TV-Geräte Seite 31.
Hinweis: Aktuell funktioniert die mit dem Amazon Fire TV (2. Generation) mitgelieferte Fernbedienung nicht mit vorherigen
Modellen des Amazon Fire TV oder dem Fire TV Stick. Wir arbeiten daran, diese Geräte in einem zukünftigen Software-
Update zu unterstützen.
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Schalten Sie ungenutzte Fernbedienungen oder Geräte aus
Wenn mehr als sieben Fernbedienungen oder Bluetooth-Geräte aktiv verbunden sind, versuchen Sie bitte, das
Gerät auszuschalten, das Sie gerade nicht verwenden.
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Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Fernbedienung in Reichweite befindet
Ihre Fernbedienung muss sich innerhalb von 9 Metern des Amazon Fire TV-Geräts befinden. Stellen Sie das
Amazon Fire TV nicht in ein Regal, dies kann die Signalstärke zur Fernbedienung und dem Gamecontroller
beeinträchtigen.
Tipp: Verwenden Sie für den Fire TV Stick die mitgelieferte HDMI-Verlängerung, um die Position Ihres Fire TV Sticks zu
optimieren. Die HDMI-Verlängerung kann die Drahtlosverbindung durch die Platzierung des Fire TV Sticks weiter entfernt
vom Fernseher verbessern.
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Versuchen Sie, Ihre Fernbedienung erneut zu verbinden
Sie haben 5 Minuten Zeit, um Ihre Fernbedienung mit dem Amazon Fire TV-Gerät zu verbinden, bevor es in
den Ruhemodus wechselt.
Wenn die Fernbedienung nicht erkannt wird, dann drücken Sie fünf bis zehn Sekunden lang auf die
Home
-Taste.
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Starten Sie Ihr Gerät neu
Entfernen Sie das Stromkabel (von der Rückseite des Geräts oder von der Steckdose) und verbinden Sie es
wieder.