User guide

Table of Contents
iv AltiWare OE System Administration Manual
Setting Message Recording Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Setting E-mail Messaging Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Setting Area Code Toll Definitions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Defining an IP Dialing Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
About the Location ID Digit Length . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Defining the IP Dialing Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Setting the Location ID Digit Length . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Defining Remote Locations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Configuring DNIS Routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Adding and Deleting DNIS Route Entries. . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Defining the Routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Using a Tenant Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Configuring the Tenant Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Modifying the Tenant Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Creating Distribution Lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Defining a Distribution List. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Setting Logoff Reason Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
C
HAPTER
3
Board Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Using the Triton Resource Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Configuring the Quantum Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Configuring the Triton Analog Station Board . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Configuring the Triton VoIP Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Configuring the Triton T1/PRI Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Triton T1 Configuration - Triton T1/PRI Dialog Box. . . . . . . . . 60
Setting up T1 or PRI Channels on the Triton T1/PRI Board. . . . 65
C
HAPTER
4
Trunk Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Selecting Trunks to Set Attributes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Setting General Trunk Attributes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Quantum Trunk Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Triton VoIP Trunk Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Triton T1/PRI Trunk Properties. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Incoming Call Routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Outgoing Call Blocking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Quantum Board Channel Gain Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . 83