Operation Manual

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Fehlerbehebung
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Ehe Sie sich an den Kundendienst wenden, sollten Sie die folgenden Anweisungen
ausführen:
Wir raten Ihnen, das Telefon von Zeit zu Zeit auszuschalten, um seine Leistung zu •
optimieren.
Es wird empfohlen, den Akku vollständig aufzuladen (•
), um einen optimalen Betrieb
zu gewährleisten.
Speichern Sie keine großen Datenmengen auf dem Telefon, da dies die Leistung des •
Telefons beeinträchtigen könnte.
Führen Sie folgende Checks durch:
Mein Mobiltelefon lässt sich nicht einschalten
Drücken Sie• , bis der Bildschirm sich einschaltet
Prüfen Sie die Akkuladung•
Prüfen Sie die Akkukontakte, entfernen Sie den Akku, setzen Sie ihn wieder ein, und •
schalten Sie das Telefon anschließend wieder ein
Mein Telefon reagiert seit mehreren Minuten nicht
Drücken Sie die Taste• .
Nehmen Sie den Akku heraus, setzen Sie ihn wieder ein, und schalten Sie das •
Telefon wieder ein
Mein Bildschirm ist nur schwer lesbar
Reinigen Sie den Bildschirm•
Verwenden Sie das Mobiltelefon den empfohlenen Nutzungsbedingungen •
entsprechend
Mein Mobiltelefon schaltet sich selbst aus
Prüfen Sie, ob die Tastatur gesperrt ist, wenn Sie das Mobiltelefon nicht verwenden•
Prüfen Sie die Akkuladung•
Mein Mobiltelefon wird nicht ordnungsgemäß geladen
Stellen Sie sicher, dass der Akku nicht vollständig entladen wird; die Akkuladeanzeige •
zeigt dies einige Minuten vorher an, möglicherweise noch durch ein akustisches
Signal verstärkt
Der Ladevorgang muss unter normalen Bedingungen durchgeführt werden •
(0°C bis -+40°C)
Der Akku muss eingelegt sein. Er muss eingelegt sein, bevor das Ladegerät •
angeschlossen wird
Ein Alcatel-Akku und ein -Ladegerät müssen verwendet werden•
Der Strom im Ausland muss kompatibel sein•
Mein Mobiltelefon kann keine Netzverbindung herstellen
Versuchen Sie es an einem anderen Ort•
Prüfen Sie die Netzabdeckung bei Ihrem Betreiber•
Prüfen Sie beim Betreiber, ob die SIM-Karte aktiv ist•
Versuchen Sie, die verfügbaren Netze manuell auszuwählen (siehe Seite • 79).
Versuchen Sie später, eine Verbindung herzustellen, falls das Netz überlastet ist•
SIM-Kartenfehler
Die SIM-Karte muss ordnungsgemäß eingesetzt sein (siehe Seite 13• )
Prüfen Sie bei Ihrem Betreiber, dass die SIM-Karte 3V oder 1,8V kompatibel ist; die •
alten 5V-SIM-Karten können nicht verwendet werden
Der Chip der SIM-Karte darf nicht beschädigt oder verkratzt sein•
Abgehende Anrufe können nicht getätigt werden
Stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige Nummer gewählt haben, und drücken Sie die•
-Taste
Prüfen Sie bei internationalen Anrufen die Landes- und Ortsvorwahl•
Das Mobiltelefon muss mit einem Netz verbunden sein. Das Netz darf nicht •
überlastet und muss verfügbar sein
Prüfen Sie den Vertragsstatus bei Ihrem Betreiber (Guthaben, SIM-Karte aktiv usw.)•
Stellen Sie sicher, dass Sie abgehende Anrufe nicht gesperrt haben (siehe Seite • 43).
Eingehende Anrufe können nicht entgegengenommen werden
Das Mobiltelefon muss eingeschaltet und mit einem Netz verbunden sein (Prüfen Sie, •
ob das Netz überlastet oder nicht verfügbar ist)
Prüfen Sie den Vertragsstatus bei Ihrem Betreiber (Guthaben, SIM-Karte aktiv usw.)•
Stellen Sie sicher, dass Sie keine Rufumleitung für eingehende Anrufe eingerichtet •
haben (siehe Seite 43)
Stellen Sie sicher, dass Sie bestimmte Anrufe nicht gesperrt haben•
Der Anrufername wird nicht angezeigt, wenn ein Anruf eingeht
Der Anrufer hat seine Nummer verborgen•
Die Tonqualität der Anrufe ist nicht optimal
Sie können die Lautstärke während eines Anrufs mit der Lautstärke-Taste anpassen•
Prüfen Sie die Signalstärke des Netzes •