Quick Start Guide

Telecom Service Groep Leek: 0594-588588 Zwolle: 038-4260000 Heerhugowaard: 072-5762000
www.telecom-service-groep.nl © F.Nienhuis 16-12-2009 V5.0
Basisfuncties:
Principe van het toestel:
Alle functies worden uitgevoerd door gebruik te maken van het display of met behulp van
verkorte *-codes
Bellen en beëindigen:
Intern bellen: toestelnummer.
Extern bellen: 0 voor buitenlijn + het extern telefoonnummer.
Beëindigen: Hoorn neerleggen, of de toets verbreken indrukken.
In de wacht zetten:
Lijntoets F1/F2 indrukken, (F1 gaat langzaam knipperen).
of
In de wacht zetten, indrukken:
Uit de wacht halen:
Lijntoets F1/F2 indrukken (Wachtende gesprek knippert langzaam)
of
Uit de wacht halen, indrukken
Doorverbinden:
Tijdens het gesprek het nummer intoetsen
Wachten op verbinding met collega
Knop “Doorsch” indrukken of Verbreken
Terugnemen:
Ruggespraak uit / Navraag uit of via knopje
DTMF nakiezen:
Tijdens een telefoongesprek wordt u soms gevraagd om bijvoorbeeld een keuze te maken in een keuzemenu,
bijvoorbeeld: toets een 1 om…. Om de ze keuze te kunnen maken moeten we tijdens het telefoongesprek dit
activeren met de toets: “DTMF verz” op het moment dat deze ingedrukt wordt kunt u uw keuzes maken, let op dat u
zolang DTMF aanstaat niet kunt doorverbinden. Om DTMF weer uit te zetten drukt u nogmaals op deze knop.
Toestel omleiden/Niet storen:
Druk op de knop rechtsboven
Hier heeft u diverse opties om uw toestel door te schakelen:
Direct doorsturen: Alle gesprekken gaan naar de gekozen bestemming
Direct VM doorsturen: Alle gesprekken gaan naar de voicemail
(pijl naar beneden) “Andere drst”:
Doorsturen bij bezet: Alle gesprekken gaan naar de gekozen bestemming bij bezet
Doorsturen bij geen antwoord: Alle gesprekken gaan naar de gekozen bestemming bij geen antwoord
Doorsturen bij bezet/geen antwoord: Alle gesprekken gaan naar de gekozen bestemming bij bezet en geen antwoord
(2x pijl naar beneden)
Niet storen: Toestel wordt op niet storen gezet
Extern Doorverbinden:
1
e
deelnemer is aan de lijn.
Extern nummer kiezen, (met extra 0 voor de buitenlijn)
2
e
deelnemer wordt gebeld
“Doorsch.” indrukken of Verbreken.
Het gesprek is doorverbonden.
Conferentie (een gesprek met meerdere deelnummers):
1
e
deelnemer is aan de lijn.
2
e
deelnemer opbellen
bij verbinding, “Conf.” indrukken
U heeft nu een conferentie opgebouwd