Operation Manual
Table Of Contents
- Einleitung
- Wie verwenden Sie diese Anleitung
- Telefonieren
- Entgegennehmen eines Anrufs
- Telefonieren in Betriebsart 'Freisprechen' (Nur IP Touch 4018 Phone)
- Einschalten des Lautsprechers bei bestehender Verbindung (Hörer abgehoben) - Lauthören.
- Über das Kurzwahlverzeichnis anrufen
- Wahlwiederholung
- Rückruf bei besetztem Apparat anfordern
- Entgegennehmen eines internen Anrufs über die Funktion Gegensprechen (Nur Alcatel-Lucent IP Touch 4018 Phone)
- Anruf eines zweiten Gesprächspartners bei bestehender Verbindung
- Entgegennehmen eines zweiten Anrufs während eines Gespräches
- Sperren des Eingangs eines zweiten Anrufs während eines Gesprächs
- Wechsel von einem Gesprächspartner zum anderen (Makeln)
- Verbinden des Gesprächs an eine andere Nebenstelle
- Gleichzeitiges Gespräch mit 2 internen und/oder externen Gesprächspartnern (Konferenz)
- Konferenz mit Erweiterung
- Gesprächspartner in Warteposition legen (Halten)
- Halten eines externen Gesprächspartners in Warteposition (Parken)
- Aufschalten in eine interne Verbindung
- Senden in MFV
- Abschalten des Mikrofons (Stummschalten)
- Einstellen der Lautstärke
- Aufzeichnen des laufenden Gesprächs
- Böswillige Anrufe melden
- Antwort auf den zentralen Tonruf
- Filtern der Anrufe für 'Chef/Sekretärinnen'-Gruppen
- Heranholen eines Anrufs
- Sammelanschluss
- Anruf eines internen Gesprächspartners über seinen Mobil- Empfänger (PSA)
- Beantworten des Aufmerksamkeitstons Ihres Mobil-Empfängers
- Anruf eines Gesprächspartners mit direktem Ansprechen über seinen Telefonlautsprecher
- Übermittlung einer schriftlichen Nachricht an Ihre Gesprächspartner
- Senden einer Kopie einer eingegangenen Nachricht
- Übermittlung einer Nachricht an einen Ziel / eine Durchsageliste
- Umleiten der Anrufe zu einem anderen Telefon (Rufumleitung sofort)
- Umleiten Ihrer Anrufe auf Ihren Sprachspeicher
- Abfragen Ihres Sprachspeichers bei Ihrer Rückkehr
- Rufumleitung von einem anderen Apparat aus aktivieren (Follow me)
- Löschen aller Rufumleitungen
- Umleiten der Anrufe, sobald Sie sich in einer Verbindung befinden (Rufumleitung bei besetzt)
- Nicht gestört werden (Anrufschutz)
- Hinterlassen einer Abwesenheitsnachricht für Ihre internen Anrufer
- Lesen der während Ihrer Abwesenheit hinterlassenen Nachrichten
- Direkte Kostenzuordnung Ihrer Anrufe zu den Kundenkonten (Verrechnungsnummer)
- Abfrage der Kosten eines von Ihrem Apparat durch einen internen Nutzer geführten externen Gesprächs
- Initialisieren des Sprachspeichers
- Persönliches Gestalten Ihrer Begrüßung
- Ändern des Passworts Ihres Apparats
- Ändern des Passworts Ihres Sprachspeichers
- Einstellen des Ruftons
- Einstellen des Display-Kontrasts
- Die Sprache auswählen
- Programmieren der individuellen Kurzwahl
- Programmieren der programmierbaren Tasten
- Programmieren einer Terminerinnerung
- Abfrage der Rufnummer und des Namens
- Sperren/Entsperren Ihres Apparats
- Partnerapparat anrufen
- Anrufe an Partnerapparatnummer umleiten
- Ändern der zugewiesenen Nummer
- Die Konfiguration Tandem

Teamfunktionen
14
3
3.4
Sammelanschluss
• Anruf einer Sammelanschluss gruppe:
Gewisse Apparate können zu einer Gruppe gehören; Sie können einen beliebigen Apparat einer Gruppe anrufen, indem Sie die
Nummer der zugehörigen Gruppe wählen.
• Vorübergehendes Herausschalten aus dem Sammelanschluss:
• Zurückkehren zum Sammelanschluss:
Nummer der Gruppe
Nummer des
Sammelanschlusses
Nummer des
Sammelanschlusses
Die Zugehörigkeit eines Apparats zu einem Sammelanschluss hat keine Auswirkung auf
die Verwaltung der direkten Anrufe. Sie können einen Apparat jederzeit über seine
eigene Nummer erreichen.
2
6
5
3
ab c
def
jkl
m
n
o
Sammelanschlus
s
Einstellung
OK
Merkmale
OK
Rückfrage
OK
Zusatzmerkmale Aus Sa.anschlgr
OK
2
6
5
3
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def
jkl
m
no
Sammelanschlus
s
Einstellung
OK
Merkmale
OK
Rückfrage
OK
Zusatzmerkmale In Sa.anschlgr
2
6
5
3
ab c
def
jkl
m
n
o
3.5
Anruf eines internen Gesprächspartners über seinen Mobil-
Empfänger (PSA)
Der Apparat Ihres Gesprächspartners antwortet nicht, und Sie wissen, dass er einen Mobil-Empfänger besitzt:
3.6
Beantworten des Aufmerksamkeitstons Ihres Mobil-Empfängers
Sie können von jedem beliebigen Apparat im Unternehmen aus antworten.
3.7
Anruf eines Gesprächspartners mit direktem Ansprechen über
seinen Telefonlautsprecher
Ihr interner Gesprächspartner antwortet nicht. Wenn Sie hierzu befugt sind, können Sie ihn aus der Ferne 'direkt ansprechen':
Ihr Gesprächspartner
antwortet nicht
programmierte Taste
'Personensuche'
Anzeige der Suche am Display
Ihr Gesprächspartner kann von jedem beliebigen Apparat des Unternehmens aus
antworten.
Ihr Mobil-Empfänger klingelt
Nummer des
Sammelanschlusses
Personensuchantwort
Einstellung
OK
Merkmale
OK
Rückfrage
OK
2
6
5
3
ab c
def
jkl
m
n
o
Ihr
Gesprächspartner
antwortet nicht
Sie können Ihren Gesprächspartner direkt über den
Telefonlautsprecher ansprechen (sofern sein Telefon
über die Funktion Freisprechen verfügt)
LautsprAnsage
OK