Owners Manual (French)

Réparation et garantie
• Dans l’éventualité où votre appareil nécessiterait
d’être réparé, veuillez contacter AGA Marvel ou votre
détaillant AGA.
• Faire réparer votre cuisinière uniquement par un
installateur qualifié provenant d’un spécialiste AGA
autorisé.
• Ne pas modifier la cuisinière.
• Utiliser uniquement des pièces approuvées par le
fabricant.
• La garantie de l’appareil ne couvre pas l’utilisation
commerciale.
Pour un usage efficace et sécuritaire de cet appareil, il
est important d’en faire l’entretien à intervalles réguliers
tel que recommandé par votre détaillant AGA. La
cuisinière devrait être mise à l’ARRÊT à l’avance de
l’entretien de façon à lui laisser assez de temps pour
refroidir.
IL EST IMPOSSIBLE DE FAIRE L’ENTRETIEN D’UN
APPAREIL CHAUD.
Garantie
BIENVENUE
Merci d’avoir choisi une cuisinière AGA. Nous avons la
certitude que la performance de votre nouvelle cuisinière
AGA et que le service continuel que vous recevrez
sauront vous impressionner.
TRANQUILITÉ D’ESPRIT
Chaque nouvelle cuisinière AGA qui quitte l’usine pour
être installée par un détaillant AGA approuvé est
accompagnée d’une garantie de 5 ans sur les pièces (à
l’exception de certaines pièces consommables - voir ci-
dessous pour plus de détails). Cela comprend
également tous les frais de main-d’œuvre pour les 12
premiers mois.
RÉSEAU DE DISTRIBUTION ET D’ENTRETIEN
AGA a mis sur pied un réseau international de
distributeurs et de service avec des spécialistes
pleinement formés en entretien pour soutenir votre AGA
durant la période de garantie. La boutique approuvée
effectuant l’installation de votre AGA est responsable de
fournir cette garantie.
Vous n’aurez rien à débourser pour les pièces de
rechange, dans la mesure où :
• Un vice est constaté sur l’appareil.
• La pièce concernée de l’AGA est encore couverte par
la garantie.
• L’entretien régulier a été effectué conformément
aux instructions du fabricant par des ingénieurs AGA
autorisés et avec des pièces de rechange
approuvées. Le livret d’entretien doit être également
rempli de façon appropriée.
Il n’y a pas de frais de main-d’œuvre pendant les 12
premiers mois de la garantie.
Des frais d’appel de service pourraient s’appliquer si :
• Le spécialiste AGA autorisée qui se présente à votre
domicile ne trouve aucun problème avec l’AGA.
• L’appareil a plus de 12 mois.
• Il est jugé que l’appareil a été utilisée de façon non
conforme.
Veuillez noter que les factures pour les travaux de
réparation effectué par un tiers durant la période de
garantie ne seront pas acceptées.
Dans le cas d’un dysfonctionnement de l’appareil
durant la période de garantie, veuillez contacter
votre fournisseur de services. Ce dernier enverra un
technicien sur place dès que possible.
Ce qui n’est pas couvert par la garantie
• Les pièces consommables
• Les frais de main-d’œuvre qui ne sont pas
directement en lien avec la réparation ou le
remplacement d’une composante défectueuse.
• Toute perte consécutive.
• Les dommages accidentels ou esthétiques.
• Les service de prévention et d’entretien de routine.
• Toute composante/commande externe non fournie
par AGA.
ENTRETIEN RÉGULIER
Il est essentiel de faire faire l’entretien régulier de votre
cuisinière AGA pour qu’elle fonctionne de façon efficace
et sécuritaire.
Étant donné que votre AGA peut fonctionner de façon
continue, il est important de s’assurer que l’entretien
régulier est effectué par le service AGA ou par votre
distributeur AGA autorisé. Seules des pièces de
rechange AGA originales peuvent être utilisées.
Veuillez prendre note que l’entretien de routine selon les
instructions du fabricant sont une condition du contrat de
garantie.
Afin de garantir que votre AGA reçoit cet entretien
essentiel, veuillez contacter le service AGA ou votre
distributeur, qui se fera un plaisir de vous aider.
Intervalles d’entretien
(certains modèles peuvent varier)
AGA à accumulation de chaleur électriques ou au gaz -
tous les 12 mois
AGA électrique 13 ampères - entretien intérimaire aux 2
1
/2 ans
Dual Control et - entretien complet aux 5 ans (60 mois)
AGA Total Control
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