User manual

Kundendienst

Im Kapitel “Was tun, wenn...” sind die wichtigsten Fehlerquellen

zusammengestellt, die Sie selbst beheben können.

Wenn Sie trotzdem für einen der aufgeführten Hinweise oder aufgrund

von Fehlbedienung den Kundendienst in Anspruch nehmen, so erfolgt

der Besuch des Kundendienst-Technikers auch während der

Garantiezeit nicht kostenlos.

Wenn Sie für eine Störung keinen Hinweis in dieser Gebrauchsanwei-

sung finden, haben Sie zwei Möglichkeiten:

• Haben Sie Fragen zu Bedienung und Gebrauch Ihres Kühlgerätes?

Dann wenden Sie sich an

AEG DIRECT INFO SERVICES 0180–5554555*,

unsere telefonische Beratung. Dort bekommen Sie Tips zum Umgang

mit Ihrem Kühlgerät und zur Nutzung der zahlreichen Funktionen.

• Hat Ihr Gerät eine technische Störung?

Dann wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Anschriften

bzw. Telefonnummern sind im beiliegenden Heft

„Garantiebedingungen/ Kundendienststellen" aufgeführt.

Geben Sie dem Kundendienst die PNC-Nummer und die S-No

(Serien-nummer) an, die Sie auf dem Typschild finden.

Damit Sie die Nummern bei der Hand haben, empfehlen wir, sie hier

einzutragen:

• Modellbezeichnung

• Erzeugnis-Nummer (PNC)

• Serien-Nummer (S-No.)

Halten Sie weiterhin möglichst genau fest:

• Wie äußert sich die Störung?

• Unter welchen Umständen tritt die Störung auf?

Kundendienst

*EUR 0.12 /Minute

Fahrlässigkeit bei Beschädigung und Untergang. Nach Ablauf der Frist ist AEG

berechtigt, das Gerät zum Verkehrswert zu veräußern, wobei AEG den Verkauf 1

Monat zuvor ankündigt. Ein etwaiger Mehrerlös wird dem Auftraggeber erstattet.

4. Datenspeicherung

AEG erfaßt und speichert die zum Geschäftsverkehr notwendigen auftragsbezoge-

nen Daten der Auftraggeber.

AEG Hausgeräte GmbH

Kundendienst

Stand: Oktober 1994