User manual

COMPETENCE E4100-1

Nodaïâ “Ko darît, ja...” aplûkoti iespçjamie

iekârtas darbîbas traucçjumi, kurus Jûs varat no-

vçrst paði.

Vai runa ir par tehniska rakstura trau-

cçjumu?

Tad griezieties servisa dienestâ (adreses un te-

lefona nr. sarakstâ “Garantijas noteikumi” ).

Labi sagatavojieties sarunai. Tâdçjâdi Jûs at-

vieglosiet diagnozi un izlemðanu, vai ir nepiecie-

ðama servisa darbinieka vizîte.

Aprakstiet pçc iespçjas precîzi:

kâ izpauþas traucçjumi?

kâdos apstâkïos tie parâdâs?

Pirms sarunas noteikti fiksçjiet ðâdus ierîces pa-

rametrus, kas atrodami uz plâksnîtes:

PNC numurs (9 cipari) …….....…………………

S numurs (8 cipari) …………………......……….

Mçs iesakâm ierakstît ðos numurus ðeit, lai tie

Jums vienmçr bûtu pa rokai.

Kad Jums radîsies papildus izdevumi

arî garantijas laikâ?

Ja Jûs paði bûtu varçjuði novçrst traucçju-

mus (aprakstîti nodaïâ “Ko darît, ja....”).

Ja servisa dienesta darbiniekam jâbrauc

pie Jums vairâkkârt, jo viòð no Jums nav uzreiz

saòçmis visu svarîgo informâciju un tâdçï viòam,

piemçram, jâbrauc pçc rezerves daïâm. Jûs va-

rat novçrst ðos atkârtotos braucienus, ja labi sa-

gatavosieties, zvanot pa telefonu, kâ iepriekð no-

râdîts.

KLIENTU APKALPOÐANAS DIENESTS