Information
AEG ist ein eingetragenes Warenzeichen, verwendet unter der Lizenz von AB Electrolux.
AEG Power Solutions GmbH
Emil-Siepmann-Str. 32
59581 Warstein-Belecke
Germany
Tel.: +49 2902 763 100
E-Mail: compactups@aegps.com
HRB 3619 – DE 136639442
c) AEG PS handhabt Garantieansprüche üblicher Weise im Verfahren
des Vorab-Austausches. D.h. nach vollständig vorliegender
Reparaturanmeldung und ggf. technischer Klärung bis 12 Uhr wird
ein Austauschgerät in der Regel innerhalb von drei (3) Werktagen
an die angegebene Lieferanschrift in Deutschland zugestellt. Später
eintreffende Anmeldungen werden am nächsten Werktag
versendet. Nach Eintreffen des Ersatzgerätes steht die
Wiederinbetriebnahme im Vordergrund. Erst wenn der Fehler
beseitigt ist erfolgt die Rücksendung des beanstandeten Gerätes in
der Verpackung des Austauschgerätes.
d) Der Kunde hat das Gerät vor der Versendung zu AEG PS oder
seiner Servicepartner transportsicher zu verpacken. Die von AEG
PS mitgeteilte RMA ist deutlich sichtbar außen auf der
Transportverpackung anzubringen. Auf Verlangen ist AEG PS das
Rechnungsoriginal vorzulegen.
Der Transport zu AEG PS oder seiner Servicepartner geschieht auf
eigene Gefahr.
AEG PS trägt in jedem Fall die Kosten für den Versand des
Ersatzgerätes (vgl. 1. b). Der Rücktransport erfolgt zu Lasten des
Versenders.
Die Rücklieferung erfolgt an:
AEG Power Solutions GmbH
Emil-Siepmann-Str. 32
59581 Warstein
Die Abholung des defekten Gerätes beauftragen Sie
bitte bei:
HARTMANN INTERNATIONAL GmbH & Co. KG
Halberstädter Straße 77
33106 Paderborn
Avisierung:
abholauftrag-BIE@hartmann-international.de
und Kopie an:
AEGOrder@hartmann-international.de
Tel: +49 (0)5251-7207-309
Frau Maren Schlenger
Bitte Abmessungen und das Gewicht der Sendung angeben.
Kommt es auf dem Transport von AEG PS zum Kunden zu einem
Transportschaden, der äußerlich erkennbar ist, muss die Ware
unter Vorbehalt angenommen und der Transportschaden auf dem
Abliefernachweis vermerkt werden. Die Annahme kann auch
verweigert werden. In beiden Fällen ist dies unverzüglich gegenüber
dem mit dem Transport beauftragten Unternehmen und gegenüber
AEG PS anzuzeigen. Äußerlich nicht erkennbare Schäden sind