Operation Manual

Benutzerhandbuch für den Platinum Series
™
Soundprozessor 33
Tabelle 1: Fehlerbehebung
Fehlerbehebung
PROBLEMSTELLUNG VORGEHEN
Bei der Kontrolle des
Batterieladestandes blinkt
die Kontrollleuchte gar nicht
oder nur einmal.
• Ersetzen Sie den Akku oder das AA-Batteriepack
• Wenn die KontrolIleuchte nach dem Auswechseln der Batterie immer
noch nicht blinkt, reinigen Sie die Batteriekontakte mit einem in Alkohol
getränkten Tuch.
• Sollte das Problem fortbestehen, wenden Sie sich bitte an Ihr CI-
Zentrum.
Die Kontrollleuchte (rot)
blinkt im Sekundenabstand
–und/ oder- das Alarmsignal,
sofern aktiviert ertönt im
Sekundenabstand.
• Entfernen und Verbinden Sie den Überträger vom / mit dem Implantat
• Ersetzen Sie das Überträgerkabel
• Sollten die Probleme fortbestehen, wenden Sie sich umgehend an Ihr
CI-Zentrum. Sie benötigen evtl. einen neuen Überträger oder eine neue
Anpassung.
Die Kontrollleuchte (rot)
blinkt ständig und in
schneller Folge (Möglicher-
weise Hinweis auf einen
Programmfehler)
• Stellen Sie sicher, dass der richtige PSP Prozessor in Gebrauch ist.
• Im Fall von 2 Implantaten (bilaterale Versorgung) stellen Sie sicher,
dass der richtige Prozessor mit dem richtigen Implantat (links bzw.
rechts) verbunden ist.
• Stellen Sie mit dem Programmschalter ein anderes Programm ein.
• Entfernen Sie den Akku, Reinigen Sie die Akku-Kontakte und schieben
Sie den Akku wieder auf den Prozessor.
• Probieren Sie einen anderen Akku
• Sollte das Problem fortbestehen, wenden Sie sich bitte an Ihr CI-
Zentrum.
Die Kontrollleuchte (grün)
leuchtet trotz lauter Ge-
räusche in der Nähe des
Mikrofons nicht auf.
• Kontrollieren Sie den Ladestand der Batterie. Wenn die Batterie voll ist,
machen Sie folgendermassen weiter.
• Kontrollieren Sie die Stellung des Empfi ndlichkeitsreglers (12:00) oder
probieren Sie eine Erhöhung der Empfi ndlichkeit
• Schliessen Sie ein Zusatzmikrofon an. Wenn die Kontrollleuchte jetzt
blinkt, tauschen Sie den Überträger aus.
• Schliessen Sie den Mikrofontestkopfhörer an den externen Eingang
am Prozessor an und drehen Sie den Funktionsschalter auf Mikrofon-
test (
). Bitte Beziehen Sie sich auf das Kapitel über den Mikrofontest
mit dem Kopfhörer
• Sollte das Problem fortbestehen, wenden Sie sich bitte an Ihr CI-
Zentrum.
Der Benutzer hört nichts. • Führen Sie einen kompletten Systemcheck durch, bestehend aus: 1.
Kontrolle des Batterieladestandes, 2. Kontrolle der Signalverbindung, 3.
Kontrolle des Mikrofon-/ Systemstatus.
• Kontrollieren Sie Ihren Prozessor und die Reglerstellungen
• Probieren Sie ein externes Mikrofon
• Probieren Sie ein anderes Programm
• Wenn das Problem noch immer nicht behoben ist, wenden Sie sich
umgehend an Ihr Cochlea Implantat Zentrum.
Der Benutzer hört Störge-
räusche.
• Vergewissern Sie sich, dass das Kabel im Prozessor steckt und dass der
Überträger richtig am Kopf des Benutzers sitzt
• Drehen Sie den Lautstärkesteller in die Position 12:00 Uhr und den
Empfi ndlichkeitsregler in die Position 10:30 Uhr.
• Wenn der Benutzer immer noch Störgeräusche hört, tauschen Sie das
Kabel aus.
• Kontrollieren Sie das Mikrofon auf Anzeichen von Beschädigung oder
Verschleiss.
• Führen Sie mit Hilfe des Mikrofontestkopfhörers und der Mikrofontest-
funktion eine Funktionsprüfung am Mikrofon durch.
• Probieren Sie gegebenenfalls ein Zusatzmikrofon.
Der Benutzer hört ein
gedämpftes oder verzerrtes
Signal.
• Vergewissern Sie sich, dass die Mikrofonöffnung nicht von Kleidungs-
stücken oder anderweitig verdeckt wird.
• Gehen Sie ansonsten vor wie bei Störgeräuschen (siehe oben).