Operation Manual

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Hinweis:

Verwenden des abgesicherten Modus

Dieses Verfahren setzt bei Schritt 1 voraus, dass Illustrator bislang problemlos funktionierte.

1. Starten Sie Illustrator. Wenn Illustrator eine Datei erkennt, die beschädigt ist oder Fehler

verursacht, wird die Anwendung beendet.

2. Führen Sie einen der folgenden Schritte durch:

Windows: Starten Sie Illustrator erneut.

Mac: Wählen Sie das erneute Öffnen der Anwendung aus.

Beispiel eines Fehlers bei einem Mac-Computer

3. Beim Neustart von Illustrator können Sie Folgendes tun:

Wählen Sie die Durchführung von Diagnosen aus, um Illustrator in den abgesicherten

Modus zu versetzen und die Fehlerbehebung zu ermöglichen.

Starten Sie Illustrator, um zu versuchen, Illustrator wieder auf normalem Weg zu

starten.

Klicken Sie auf „Diagnose ausführen“, um den abgesicherten Modus aufzurufen.

4. (Dieser Schritt wiederholt sich möglicherweise mehrmals), Illustrator wird neu gestartet.

Sobald ein Fehler erkannt wird, wird die Fehlerursache (Schrift, Treiber, Plug-in)

identifiziert und für den nächsten Start von Illustrator deaktiviert.