Operation Manual

Inhaltsverzeichnis Benutzerhandbuch

beiden Wegen tun. Die Zahl der Installationen von Acronis True Image

Management Console, Acronis Group Server und Acronis Backup Server

ist nicht begrenzt.

Acronis Universal Restore ist ein optionales Zusatzmodul von Acronis

True Image Echo Workstation, das separat erwerben werden muss und

eine eigene Seriennummer hat.

Es wird empfohlen, die Nummer durch Registrierung unter

www.acronis.de/registration/ zu personalisieren, um über Produktupdates

informiert zu werden und diese downloaden zu können.

1.5 Technische Unterstützung (Support)

Nutzer legal erworbener und registrierter Kopien von Acronis True Image

Echo Workstation erhalten technische Unterstützung von Acronis. Im

Problemfall sollten Sie jedoch zuerst versuchen, die Lösung in diesem

Handbuch oder in der integrierten Programmhilfe zu finden.

Falls Sie Probleme mit der Installation oder Nutzung des Programms

haben und diese weder mit dem Handbuch noch mit der Installationshilfe

des Programms lösen können, besuchen Sie die Zusammenstellung der

häufig gestellten Fragen (FAQ) auf den

Acronis-Internetseiten unter der

Adresse http://www.acronis.de/support/

Wenn Sie in der FAQ ebenfalls nicht fündig wurden, besuchen Sie die

Seite

http://www.acronis.de/my/support. Nach erfolgter Registrierung

bzw. Anmeldung verwenden Sie das Kontaktformular für Ihre Anfrage.

Dazu benötigen Sie die Seriennummer Ihrer Kopie von

Acronis True Image

Echo Workstation

, die Sie auf einer Lizenzurkunde finden oder die Ihnen in

elektronischer Form übergeben wurde. Versuchen Sie, das Problem

umfassend zu schildern und vergessen Sie nicht, die verwendete

Hardware und die Version des Betriebssystems korrekt anzugeben.

Es wird vorausgesetzt, dass das Betriebssystem durch alle vorhandenen

Servicepacks und Patches auf dem neuesten Stand ist, für die

verwendete Hardware aktuelle Treiber installiert sind und Sie das neueste

Build von Acronis True Image Echo Workstation benutzen.