Operation Manual

2. Wijzig de huidige map in de Acronis True Image 2014-installatiemap. Voer hiertoe het volgende

in:

cd C:\Program Files (x86)\Acronis\TrueImageHome

3. Voer het volgende in om het systeemrapportbestand te maken:

SystemReport

Het bestand SystemReport.zip wordt gemaakt in de huidige map.

Als u het rapportbestand een aangepaste naam wilt geven, typt u de nieuwe naam in plaats van

<file name>:

SystemReport.exe /filename:<file name>

9.2 Acronis Smart Error Reporting

Om gebruikers te helpen bij het oplossen van problemen, beschikken de nieuwe versies van

Acronis-producten over de zogenoemde Acronis Smart Error Reporting. Wanneer een probleem

wordt veroorzaakt door een fout in de werking van het programma, geeft Acronis True Image 2014

een duidelijk foutbericht weer. Dit foutbericht bevat een gebeurteniscode en een korte beschrijving

van de fout (soms met een mogelijke oplossing), bijvoorbeeld:

'Controleer de schijf en het bestandssysteem op fouten en probeer de bewerking opnieuw

Gebeurteniscode: 0x000101F6'

Het foutbericht kan ook verwijzen naar de programmamodule waarin de fout is opgetreden en het

foutbericht van de desbetreffende module bevatten.

U kunt gedetailleerde informatie over de fout weergeven door te klikken op de koppeling Meer

informatie in het berichtvenster. Zulke gedetailleerde informatie kan eruitzien zoals weergegeven in

de volgende schermafbeelding:

Als u het Acronis Knowledge Base-artikel met daarin een voorgestelde oplossing voor het probleem

wilt raadplegen, klik dan op de knop Knowledge Base.