Operation Manual

● Während der Installation, erscheint ein Störungsfenster. Sie erhalten
möglicherweise eine Nachricht zum Abbrechen der Installation oder um das
"Uninstall Tool" zu starten um Reste einer früheren Installation zu entfernen.
Anmerkung
Nach dem Start der Installation erhalten Sie möglicherweise eine Benachrichtigung,
daß nicht genügend freier Speicherplatz auf Ihrer Festplatte zur Verfügung steht.
In diesem Fall müssen Sie den benötigten Platz auf der Zielpartition frei machen
und danach die Installation fortsetzen oder neu starten.
● Die Installation hängt und möglicherweise friert Ihr System ein. Nur einen Neustart
stellt den Systemsreaktionsvermögen wieder her.
● Installation wurde abgeschlossen, aber Sie können einige oder alle Acronis Internet
Security Suite 2010 Funktionen nicht verwenden.
Um eine Fehl-Installation zu überprüfen und Acronis Internet Security Suite 2010
zu installieren, folgen Sie diesen Schritten:
1. Reinigen Sie das System nach der Fehlinstallation. Falls die Installation
fehlschlägt, bleiben einige Acronis Internet Security Suite 2010 Registry-Schlüssel
und Dateien in Ihrem System. Solche Rückstände können eine erneute Installation
verhindern. Ebenso kann die Systemleistung und Stabilität leiden. Aus diesem
Grund müssen diese vor einer erneuten Produktinstallation entfernt werden.
Wenn die Fehlermeldung einen Knopf anzeigt, um ein Uninstall Tooll auszuführen,
klicken Sie diesen an, um das System zu reinigen. Andernfalls gehen Sie
folgendermaßen vor:
a. Kontaktieren Sie, wie unter „Support“ (S. 318) beschrieben, den technischen
Support von Acronis und fragen Sie nach dem Deinstallations-Tool.
b. Starten Sie das Uninstall Tool durch benutzung der Adminstratorrechte.
c. Bitte starten Sie Ihren Computer neu.
2. Überprüfen Sie, ob Sie irgendeine andere Sicherheitslösung installiert haben,
weil diese den Normalbetrieb von Acronis Internet Security Suite 2010 stören
könnte. Wenn dies der Fall ist, empfehlen wir Ihnen alle anderen
Sicherheitslösungen zu entfernen und Acronis Internet Security Suite 2010 wieder
neu zu installieren.
3. Versuchen Sie erneut Acronis Internet Security Suite 2010 zu installieren. Es wird
empfohlen dass Sie die aktuellste Version der Installationsdatei von
www.acronis.de herunterladen und ausführen.
4. Wenn die Installation wieder fehlschlägt, nehmen Sie bitte kontakt zum Acronis
Inc. Support auf, wie beschrieben in „Support“ (S. 318).
Problemlösung
303