Operation Manual

Acronis Disk Director 10.0 Server Benutzerhandbuch Acronis Disk Director Server

die Nummer durch Registrierung unter www.acronis.de/registration/

zu personalisieren, um über Produktupdates informiert zu werden

und diese downloaden zu können.

Technische Unterstützung (Support)

Nutzer legal erworbener und registrierter Kopien von Acronis Disk

Director 10.0 Server erhalten technische Unterstützung von Acronis.

Im Problemfall versuchen Sie zuerst, die Lösung in diesem Hand-

buch oder in der integrierten Programmhilfe zu finden.

Falls Sie Probleme mit der Installation oder Nutzung des Programms

haben und diese weder mit dem Handbuch noch mit der Installati-

onshilfe des Programms lösen können, besuchen Sie die

Acronis-Internetseiten unter der Adresse

http://www.acronis.de/support/. Dort finden Sie eine Zusammenstel-

lung der häufig gestellten Fragen (FAQ), in der Sie sehr wahrschein-

lich die Lösung Ihres Problems entdecken.

Wenn Sie in der FAQ ebenfalls nicht fündig wurden, schicken Sie ei-

ne Email an die Adresse

support@acronis.de. Dazu benötigen Sie die

Registrierungsnummer Ihrer Kopie von Acronis Disk Director 10.0

Server, die Sie auf der 4. Umschlagseite eines gedruckt vorliegen-

den Handbuchs bzw. auf einer Lizenzurkunde finden oder die Ihnen

in elektronischer Form übergeben wurde. Diese geben Sie im Text

der Mail an, bevor Sie das Problem beschreiben. Versuchen Sie, das

Problem umfassend zu schildern und vergessen Sie nicht, die ver-

wendete Hardware und die Version des Betriebssystems mit an-

zugeben.

Es wird vorausgesetzt, dass das Betriebssystem durch alle vorhan-

denen Servicepacks und Patches auf dem neuesten Stand ist, für die

verwendete Hardware aktuelle Treiber installiert sind und Sie das

neueste Build von Acronis Disk Director 10.0 Server benutzen.