ACN Mobile gebruikershandleiding
AAN DE SLAG .......................................................................................................................................... 3 DE SIMKAART ACTIVEREN........................................................................................................................ 3 DE PINCODE .............................................................................................................................................. 3 De pincode wijzigen .......................................
Aan de slag De simkaart activeren Om de simkaart te activeren, ga je als volgt te werk: 1. Maak de ACN simkaart los uit de drager en plaats de kaart in de mobiele telefoon. 2. Schakel de telefoon in. 3. Voer de pincode in. De pincode maakt deel uit van het welkomstpakket, maar je ontvangt de code apart. Meer informatie over de pincode vind je hieronder. Zodra op het scherm "ACN Mobile" verschijnt, kun je bellen via ACN Mobile.
Bellen – waar je ook bent Bellen in Nederland Toets het kengetal gevolgd door het telefoonnummer. Toets (kengetal) (telefoonnummer). Internationaal bellen Als je een nummer buiten Nederland belt, toets je ‘+’ of ‘00’ gevolgd door de landcode van het land waar je naartoe belt. Toets het kengetal in, maar sla de eerste '0' over', en toets vervolgens het telefoonnummer. Wij raden aan om ‘+’ te gebruiken in plaats van ‘00’.
Onze pakketopties ACN Slim Als je gebruik wilt maken van de voordelen van prepaid, maar tevens wilt profiteren van de scherpe tarieven en uitgebreide diensten die horen bij een abonnement, is ACN Slim het abonnement voor jou! Je kunt zelf een belplafond aangeven via onze website, of door contact op te nemen met ACN, en tevens kun je je belgeschiedenis bijhouden. ACN Bonus 1+ 1 ACN Bonus 1+1 is speciaal ontwikkeld voor gebruikers die per maand weinig tot gemiddeld bellen.
Roaming en internationaal Internationaal bellen Of je nu met je familie in Zuid-Frankrijk belt of met vrienden die op vakantie zijn in Spanje, met ACN Mobile weet je altijd hoeveel je betaalt als je vanuit Nederland belt. Voor internationaal bellen verdelen we de rest van de wereld in 4 zones: West-Europa, Europa overig, Noord-Amerika en rest van de wereld. Voor alle landen in een bepaalde zone betaal je hetzelfde tarief.
Berichten versturen over de hele wereld Niet alleen kun je vanuit het buitenland bellen en tekst- en beeldberichten1 sturen, maar met ACN kun je terwijl je op het strand ligt surfen op het internet en je e-mails lezen. Met GPRS kun je in meer dan 55 landen via je mobiel verbinding maken met het internet. Controleer of je mobiel compatibel is met de netwerkfrequentie van je bestemming. 1 Om gebruik te kunnen maken van mms moet je telefoon compatibel zijn met mms en GPRS en moet GPRS zijn geactiveerd.
ACN voicemail ACN voicemail Met ACN voicemail hoef je geen oproep te missen. Dankzij ons voicemailsysteem kun je ook berichten ontvangen wanneer je je telefoon niet op kunt nemen. Ook is het mogelijk de telefoon door te schakelen naar een ander nummer, zodat je altijd en overal bereikbaar bent. En dankzij de sms-melding weet je dat iemand geprobeerd heeft je te bereiken...overal en altijd.
Voicemailhandleiding 9
Sms en mms Wat is sms en wat is mms? Een bericht sturen vanaf je mobiele telefoon is een eenvoudige en effectieve manier van communiceren. Door een sms-bericht te versturen kun je contact houden met je vrienden en familie. Met mms kun je nog veel meer... Wat is sms? Een sms is een persoonlijk tekstbericht van maximaal 160 tekens dat je naar je vrienden en familie kunt sturen.
Mms-handleiding 11
Internet onderweg Wat is GPRS? Surf op het internet, stuur en ontvang e-mails, maak gebruik van WAP...altijd en overal! Met GPRS van ACN kun je met je telefoon of je PDA supersnel op het internet surfen, e-mails sturen en ontvangen en WAP gebruiken. Of je nu op de hoogte wilt blijven van het laatste nieuws of wilt weten wat voor weer het wordt, dankzij WAP weet je wat er gaande is in de wereld. Met GPRS kun je via je telefoon* verbinding krijgen met het internet.
je in het gedeelte Roaming en internationaal op onze website, www.acnmobile.nl. *Je telefoon moet GPRS ondersteunen. Voor meer informatie raadpleeg je de handleiding van de telefoon.
GPRS-handleiding 14
Instellingen Mms-instellingen Om te kunnen profiteren van mms moet je je telefoon configureren om een verbinding tot stand te brengen met het GPRS-netwerk. Voor deze verbinding heb je een APN (Access Point Name of toegangspuntnaam) nodig. Via JouwACN Mobile (via onze website, www.acnmobile.nl, of op https://jouw.acnmobile.nl) kun je er heel eenvoudig voor zorgen dat de vereiste instellingen per sms naar je telefoon worden verzonden.
WAP-instellingen Met ACN Mobile kun je op het internet surfen, je e-mails lezen, foto's en kaarten verzenden en chatten, altijd en overal. Je kunt met je telefoon toegang krijgen tot het internet door in te bellen of via GPRS. GPRS biedt een zeer snelle verbinding. Raadpleeg het gedeelte over GPRS voor meer informatie. Om verbinding te maken door in te bellen, voer je +31 6 260 002 22 in als het inbelnummer in het instellingengedeelte voor webverbinding/internet op de telefoon.
Wachtwoord: Verificatie: IP-adres telefoon: Homepage: Verbindingsbeveiliging: Geen Normaal 212.41.157.225 port 8080 http://www.acnmobile.com n.v.t. Jouw ACN Mobile 1. Ga naar JouwACN Mobile (via onze website, www.acnmobile.nl, of op https://jouw.acnmobile.nl) en vervolgens naar Accountgegevens | GPRS | Instellingen downloaden. 2. Selecteer je telefoon (merk en type) uit het drop-downmenu. Tip. Als je niet weet wat het modelnummer van je telefoon is, verwijder je de batterij.
ACN Mobile klantenservice Wij doen er alles aan onze klanten uitstekende service te bieden. Onze klantenservicemedewerkers doen hun uiterste best al je vragen betreffende onze mobiele diensten te beantwoorden. Bel gewoon 0900 – 202 22 07 (ma-vr, 08:00-17:00 uur, € 0,09 p/m voor gesprekken vanaf een vaste telefoon). Als je mobiel belt vanuit het buitenland, bel je +31 6 4920 1200*. Indien je je simkaart verliest of deze wordt gestolen, kun je de service op elk moment online blokkeren via Jouw ACN Mobile.
