Operation Manual

Veelgestelde vragen - 71
Informatie over serviceverlening
ITW (International Travelers Warranty)
Voor uw computer geldt een ITW (International Travelers Warranty), zodat
u veilig en gerust met uw computer op reis kunt. U kunt een beroep doen
op ons wereldwijde netwerk van servicecentra voor een helpende hand.
Bij aankoop van de computer ontvangt u een ITW-paspoort. In dit
paspoort vindt u alles wat u moet weten over het ITW-programma. Het
boekje bevat een lijst met beschikbare, erkende servicecentra. Lees dit
paspoort zorgvuldig door.
Zorg dat u het ITW-paspoort altijd bij de hand hebt wanneer u onderweg
bent, zodat u een beroep kunt doen op de diensten van onze
ondersteunende centra. Bewaar uw aankoopbewijs in de voorflap van het
ITW-paspoort.
Als u zich bevindt in een land waar geen erkende Acer-ITW-service
beschikbaar is, kunt u contact opnemen met een kantoor in een naburig
land. Bezoekt u www.acer.com.
Voordat u belt
Zorg dat u bij de computer zit en de volgende informatie bij de hand hebt
voordat u Acer belt voor online-service. Met uw medewerking kunnen we
uw problemen sneller en efficiënter oplossen. Als er foutberichten of
geluidssignalen door de computer zijn weergegeven, schrijf deze dan op
of noteer het aantal en de volgorde van de pieptonen.