Operation Manual
148
7.4 Reparatie van uw pomp
c LET OP!
Voerzelfgeenrevisiewerkzaamhedenofreparatiesaanuw
insulinepompuit.Gebruikookgeensmeermiddellenvoorhet
pompmechanisme.Voorvragenkuntucontactopnemenmet
deafdelingCustomerServicevandelokalevertegenwoordi-
gingvanRocheDiagnostics(ziedebinnenzdevandeomslag
achterindehandleiding).
Alsuproblemenheeftmetuwpomp,kuntucontactopnemen
metdeafdelingCustomerServicevandelokalevertegenwoordi-
gingvanRocheDiagnostics(ziedebinnenzdevandeomslag
achterindehandleiding).Zkunnenveelvragenbeantwoorden
enveelproblementelefonischoplossen.Hetismogelk,datu
uwpompvoorreparatieterugmoetsturennaarRocheDiagnos-
tics.Hetisbvoorbeeldmogelk,datuuwpompterugmoet
sturen,alseenwaarschuwingoffoutmeldingnietkonworden
opgelostdoorhetopvolgenvandeproceduresbeschrevenin
hoofdstuk8 Waarschuwingen en foutmeldingen.
Alsuuwpompmoetverzenden,dientudepompendegebruikte
ampul,batter,dekselvanhetbattercompartiment,adapteren
infusiesetzorgvuldiginpakkenombeschadigingtdenstransport
tevoorkomen.Plaatsdepompterugindetransportverpakking
enplaatsdezeineenverpakking,dienietkanscheuren.Hetis
aantebevelenomuwpompteverzendenmeteenverzendrma
diedezendingnauwkeurigkanvolgen.
Alsuuwpompterugstuurt,moethetvolgendebvoegen:
eenomschrvingvanderedenvoorhetterugsturenvanuw j
pomp
uw naam en adres j
uwtelefoonnummeroverdag j
hetserienummervanuwpomp j
hetRMAnummer(ReturnMaterialAuthorization=machtiging j
ommaterialenterugtesturen),datuvandeafdelingCustomer
ServicevandelokalevertegenwoordigingvanRoche
Diagnosticsheeftgekregen.
DooruwpompnaarRocheDiagnosticsterugtesturen,machtigt
uRocheDiagnosticsomalletestenuittevoeren,dienoodzake-
lkznvooreengrondigeinspectievanuwpompenheeftu
begrepen,datuwpompmogelknietaanuterugwordt
gestuurd.(Voorhetadres,ziedebinnenzdevandeomslag
achterindehandleiding).