Guide utilisateur M760E © AASTRA MATRA Telecom
Table des matières Description • Votre M760E • Raccordements • Accessoires pour le M760E • Conseils et sécurité • Présentation du M760E • L’afficheur interactif • Utiliser les touches interactives • Utiliser le navigateur • Utiliser le clavier alphabétique 1 1 2 2 3 4 6 7 7 8 Modes d’appel • Utiliser le mode mains libres • Utiliser le mode micro-casque • Utiliser le mode écoute amplifiée • Utiliser le mode interphone • Utiliser le mode prénumérotation • Régler le volume d’écoute 10 10 11 12 12 13 13 App
Table des matières En cours de communication • Utiliser la fonction secret • Enregistrer la conversation • Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur le même poste • Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur un autre poste • Transférer une communication • Appeler un second correspondant • Répondre à un second appel • Passer alternativement d’un correspondant à l’autre • Libérer un des correspondants • Etablir une conférence • Autres facilités en cours de communication • Mettre fin à
Table des matières Le journal des appels reçus • Consulter le journal des appels reçus • Appeler un correspondant depuis le journal des appels reçus • Mémoriser le nom et/ou numéro dans le répertoire privé • Effacer une fiche du journal des appels reçus • Effacer toutes les fiches du journal des appels reçus 38 38 40 40 41 41 Le répertoire des informations • Consulter le répertoire des informations • Renseigner le répertoire des informations 42 42 42 Le répertoire des noms internes • Consulter le répert
Table des matières La fonction multitouche • Programmer la fonction multitouche • Communiquer avec la fonction multitouche 58 58 59 La fonction multiligne • Programmer la fonction multiligne • Communiquer avec la fonction multiligne 60 61 63 La fonction supervision • Programmer la fonction supervision • Communiquer avec la fonction supervision 64 64 65 La fonction classeur • Programmer la fonction classeur • Communiquer avec vos correspondants privilégiés • Communiquer avec vos correspondants non priv
Table des matières La fonction «Ne pas déranger» • Utiliser la fonction «Ne pas déranger» • Outrepasser la fonction «Ne pas déranger» • Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur une touche programmable 77 77 77 78 Autres fonctions • La fonction squatt • La fonction présentation de l’identité • La fonction aviser • La déclaration d’absence • La fonction protection de la ligne lors d’une transmission de données 79 79 79 80 80 81 Le verrouillage du poste • Activer le verrouillage du poste • Appeler un c
Description Votre M760E Un nouveau poste téléphonique vient de vous être installé. Votre poste numérique M760E vous donne accès à tous les services et fonctionnalités associés aux systèmes de téléphonie NeXspan.
Description Description Raccordements Sous trappe - Prise de raccordement d’une carte optionnelle (analogique ou téléphonie sur IP)* Prise de raccordement du micro-casque* Prise de raccordement du cordon combiné Prise de raccordement du cordon de ligne Prise de raccordement du module d’extension* Accessoires pour le M760E* Le M760E est conçu pour être équipé d’éléments complémentaires proposés en option (*).
Description Conseils et sécurité Attention Ne pas installer l’appareil dans une pièce humide, ni à proximité d’un point d’eau. Cet appareil doit être utilisé à une température comprise entre 5 °C et 45 °C. Raccordement téléphonique Cet appareil ne peut être raccordé sur un réseau public. Ce poste téléphonique est prévu pour fonctionner avec un système de commutation privé des gammes NeXspan.
Description Présentation du M760E Combiné téléphonique Jeudi 07 septembre 16:59 Comm Recup Service Langue Afficheur interactif Voyant message (signalisation appel entrant et notification message) Clavier de numérotation Touches interactives A.
Description Touche verte : permet - lors d’un appel entrant, de répondre en mode mains libres, - au repos ou en communication, de rappeler le dernier numéro composé (fonction Bis) ou d’accéder au journal des Bis, - en cours de consultation des journaux et répertoires, d’appeler le numéro.
Description L’afficheur interactif Le poste M760E est équipé d’un afficheur associé à 5 touches interactives et à un navigateur. Le contraste de l’affichage peut être réglé (voir § Réglages du poste). L’afficheur est composé d’une ligne d’information et d’une seconde ligne proposant les fonctions accessibles par les touches interactives. Remarque : les informations présentées par l’afficheur varient selon la programmation du poste et des possibilités offertes*.
Description Utiliser les touches interactives L’afficheur propose un menu accessible depuis les touches interactives. Chaque fonction proposée sur la seconde ligne de l’afficheur, correspond à une touche interactive. Remarque : Selon le cas, certaines touches interactives ne sont associées à aucune fonction. Jeudi 25 Mai Comm Recup Service Langue 10:40 . Pour accéder à une fonction, appuyez sur la touche interactive associée à cette fonction (Comm par exemple).
Description . La touche permet de valider un choix, SONNERIE - un réglage, MELODIE SONNERIE : 5 - une saisie. ENTREZ LE NOM : DUPONT_ . Les touches ou Gomme permettent : - d’effectuer un réglage dans la rubrique sélectionnée, MELODIE SONNERIE : 16 - d’accéder à un complément d’information dans la fiche sélectionnée du journal des appels. XXXXXXXXXX Appel Effacer Creer 2 APPELS Utiliser le clavier alphabétique Votre M760E est équipé d’un véritable clavier de 31 touches.
Description Saisir du texte : A l’aide de ce clavier vous allez pouvoir renseigner les fiches du répertoire privé et du répertoire des informations. Lorsqu’une saisie de texte est proposée : - appuyez directement sur la touche représentant la lettre à saisir. E N T R E Z L E N O M : H_ Gomme Le caractère en majuscule s’affiche à l’écran. Saisir les minuscules : 1 - Maintenez l’appui sur la touche puis, 2 - appuyez sur la touche représentant la lettre à saisir.
Modes d’appel Modes d’appel Votre M760E vous propose divers modes d’appel adaptés à vos activités. Ces facilités viennent en complément du mode classique combiné (ou mode discret) : décrochage du combiné pour répondre ou émettre un appel et raccrochage du combiné pour mettre fin à un appel. Utiliser le mode mains libres Le mode mains libres permet d’appeler ou de répondre à un appel, sans décrocher le combiné.
Modes d’appel Passer du mode combiné Vous conversez en mode combiné, au mode mains libres : - appuyez sur la touche puis raccrochez le combiné avant 6 secondes (pendant que le voyant de la touche clignote). La conversation se poursuit en mode mains libres. Le voyant de la touche clignote puis s’allume fixe. En fin de communication vous devez appuyer sur la touche rouge .
Modes d’appel Utiliser le mode écoute amplifiée Le mode écoute amplifiée permet d’écouter un correspondant sur le haut-parleur et ainsi faire participer d’autres personnes à la conversation. Activer l’écoute amplifiée : Vous êtes en communication discrète (combiné décroché). - Appuyez sur la touche . La conversation est diffusée sur le haut-parleur. Le voyant de la touche clignote puis s’allume fixe. Désactiver l’écoute amplifiée : - Appuyez à nouveau sur la touche .
Modes d’appel Utiliser le mode prénumérotation Le mode prénumérotation permet de saisir et de visualiser un numéro afin de pouvoir éventuellement y apporter des corrections avant de le composer (ce mode peut être intéressant lors de la composition de numéros longs, tels que les numéros internationaux). Comm 1 - Appuyez sur la touche interactive Comm, Prenum 2 - puis sur la touche interactive Prenum. 3 - Composez le numéro du correspondant. Le numéro composé s’affiche au fur et à mesure de la saisie.
Appel d’un correspondant Appel d’un correspondant Il existe plusieurs moyens d’appeler un correspondant, selon que son numéro est nouveau ou déjà mémorisé par le poste. Les procédures d’appel des correspondants mémorisés dans les répertoires ou journaux sont explicitées dans les chapitres dédiés à ces facilités. A la réponse du correspondant, vous pouvez utiliser indifféremment les modes décrits précédemment.
Appel d’un correspondant Utiliser la fonction Bis La fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) permet de re-numéroter automatiquement le dernier numéro composé. - Appuyez sur la touche verte . Le poste appelle automatiquement le dernier numéro composé. L'afficheur présente le numéro appelé. A la réponse du correspondant, vous pouvez converser. Appeler une opératrice* (standard) Vous souhaitez joindre la personne chargée de l’accueil téléphonique. - Composez au clavier le 9.
Appel d’un correspondant Appeler par le nom, un correspondant interne ou externe* Si vous ne connaissez pas le numéro de votre correspondant interne ou externe, vous pouvez accéder à son numéro en composant son nom au clavier alphabétique. Comm Nom int. nom xx Gomme Consult Phonetq Suivant Preced Corriger Appel 1 - Appuyez sur la touche interactive Comm. 2 - Appuyez sur la touche interactive Nom int. (ou appuyez sur la touche interactive --> puis Nom ext.).
Appel d’un correspondant Rechercher un correspondant du répertoire privé : . Dans le cas d’une recherche sur un caractère accentué : majuscule par appui maintenu sur la lettre concernée, minuscule par appui simultané maintenu sur la touche et la lettre concernée, l’afficheur propose les diverses possibilités d’accentuation. Vous devez appuyer sur la touche interactive correspondant au choix. . Si un seul nom correspond à la saisie, celui-ci est présenté ainsi que le numéro associé. .
Appel d’un correspondant Si votre correspondant ne répond pas : Utiliser la fonction rappel automatique Vous appelez un correspondant interne ; celui-ci est occupé ou ne répond pas. Vous pouvez demander son rappel automatique. Activer le rappel Votre correspondant est occupé ou ne répond pas, - appuyez sur la touche interactive Rappel (avant de raccrocher).
Réception d’un appel Utiliser la fonction stockage ré-émission Si votre correspondant ne répond pas ou est occupé, vous pouvez demander l’enregistrement provisoire de son numéro afin de le rappeler plus tard (même si vous composez d’autres numéros entre-temps). Consultez votre exploitant système qui se chargera d’effectuer la programmation de cette fonction sur une touche personnalisable de votre poste.
Réception d’un appel Interrompre la sonnerie Durant la phase de sonnerie, vous pouvez décider - pour l’appel en cours uniquement - de couper la sonnerie. - Appuyez sur la touche rouge . Le poste ne sonne plus ; le voyant «Message» continue à clignoter indiquant que vous avez un appel entrant. Au prochain appel, le poste sonnera à nouveau. Répondre à l’appel - Décrochez le combiné. La conversation avec le correspondant se déroule en mode discret.
Réception d’un appel Intercepter un appel destiné à un autre poste Vous pouvez intercepter les communications destinées à un autre poste alors que son titulaire est absent. Intercepter un appel destiné à un poste de votre groupe* : Vous faites partie d’un groupe d’interception d’appels*, c’està-dire que toutes les personnes de ce groupe peuvent rapidement récupérer les communications d’un poste qui sonne, à l’intérieur de ce même groupe. Recup 1 - Appuyez sur la touche interactive Recup.
En cours de communication En cours de communication Utiliser la fonction secret La communication est établie avec un correspondant et vous désirez faire un aparté sans que votre correspondant ne vous entende. 1 - Appuyez sur la touche . Le micro du combiné, du mains libres ou du micro-casque est coupé et le voyant associé à la touche s’allume fixe. Votre correspondant ne vous entend pas. 2 - Appuyez à nouveau sur la touche conversation avec le correspondant. Le voyant associé à la touche s’éteint.
En cours de communication Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur un autre poste La communication est établie avec un correspondant et vous désirez poursuivre la conversation sur un poste situé dans un autre bureau. Parking Recup Parking - Appuyez sur la touche Parking. Le poste revient au repos. Votre correspondant est mis en attente et entend des bips ou une musique de patience. Sur le second poste, - Appuyez sur la touche interactive Recup, - puis sur la touche interactive Parking.
En cours de communication 2 - Composez le numéro du second correspondant. Remarque : Vous pouvez également appuyer directement sur la touche verte (pour rappeler le dernier numéro composé), sur une touche programmée ou sur la touche pour accéder à un de vos numéros abrégés ; le premier correspondant est automatiquement mis en attente. Reprise . Si le correspondant appelé ne répond pas, appuyez sur la touche interactive Reprise pour revenir avec le correspondant en attente.
En cours de communication Passer alternativement d’un correspondant à l’autre Vous voulez passer successivement d’un correspondant à l’autre. Alternat - Appuyez sur la touche interactive Alternat. Vous communiquez alternativement avec chacun des deux correspondants, mais ils ne peuvent communiquer entre eux. Le correspondant présenté à droite de l’afficheur est toujours celui qui se trouve en attente. Libérer un des correspondants Pour libérer un des correspondants (celui avec lequel vous conversez).
En cours de communication Autres facilités en cours de communication Connaître la durée de la communication : Duree Retour Protéger la communication : Protege Pour connaître la durée de la communication (appels externes uniquement) : - appuyez sur la touche interactive Duree. L’afficheur présente les informations relatives à la durée et éventuellement au coût de la communication*.
En cours de communication Mémoriser le numéro du correspondant : --> Memoire. DUPONT Que vous soyez appelant ou appelé, vous pouvez mémoriser le numéro de votre correspondant sur une touche programmable. 1 - Appuyez (successivement) sur la touche interactive -->. 2 - Appuyez sur la touche interactive Memoire. 3 - Appuyez sur une touche programmable. Le numéro est automatiquement mémorisé et accessible depuis cette touche programmable.
Le journal des Bis Le journal des Bis Le journal des Bis peut mémoriser les fiches des 10 derniers numéros appelés (numéros internes ou externes). Lors de la consultation du journal, vous pouvez rappeler automatiquement l’un des numéros mémorisés. Lorsque le journal est plein, tout nouvel appel vient effacer le plus ancien. Lorsqu’un appel est renouvelé plusieurs fois, seul le dernier est mémorisé avec mise à jour du compteur des appels.
Le journal des Bis Appeler un correspondant depuis le journal des Bis En cours de consultation (affichage du nom ou du numéro), vous pouvez appeler le correspondant. - Appuyez sur la touche interactive Appel. Appel Vous pouvez également appuyer sur la touche verte ou sur la touche . Le poste appelle automatiquement le correspondant. L'afficheur présente le numéro du correspondant appelé. A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.
Le journal des Bis Effacer toutes les fiches du journal des Bis Vous avez la possibilité de procéder à l’effacement de la totalité des numéros mémorisés dans le journal des Bis. Attention : vous devez avoir personnalisé votre code secret avant d’activer cette fonction (Voir § Règlages du poste - Personnaliser le code secret du poste). 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION» 2 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « EFFACEMENT DES JOURNAUX D’APPELS».
Le répertoire privé Le répertoire privé Vous pouvez enregistrer dans votre répertoire privé, les numéros internes ou externes, que vous utilisez le plus souvent (maximum 100). Lorsqu’un correspondant mémorisé dans votre répertoire privé vous appelle, l’afficheur vous présente son nom, puis son numéro. Il sera également mémorisé par son nom dans le journal des appels.
Le répertoire privé 3 - Appuyez sur la touche pour confirmer le nom. L’afficheur propose de renseigner le numéro associé au nom. 4 - Composez le numéro d’appel, avec le préfixe de prise de ligne s’il s’agit d’un numéro externe (23 chiffres max.). Remarque : lorsqu’un nom ou numéro est déjà mémorisé dans le répertoire, l’afficheur indique «DEJA ENREGISTRE». . Si vous souhaitez mémoriser un code d’accès (exemple : code secret ou code d’interrogation), vous devez appuyer sur avant de saisir le code.
Le répertoire privé 3 - Appuyez sur les touches et pour sélectionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractère), puis saisissez le nouveau caractère. Vous pouvez aussi appuyer sur la touche interactive Gomme. 4 - Appuyez sur la touche pour confirmer la modification. Si nécessaire, procédez à la modification des autres rubriques (Numero et Liste). Effacer une fiche : Effacer En cours de consultation, lorsque la fiche à effacer est affichée. 1 - Appuyez sur la touche interactive Effacer.
Le répertoire privé Intitulé - Entrez l’intitulé au clavier alphabétique (7 caractères max.). . En cas d’erreur ou pour modifier, appuyez sur les touches ou pour sélectionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractère), puis saisissez le nouveau caractère. Vous pouvez aussi appuyer sur la touche interactive Gomme. - Appuyez sur la touche Deux bips sont émis. pour valider. Renouvelez l’opération pour chaque intitulé à personnaliser.
Le répertoire privé Appeler depuis le répertoire privé En cours de consultation du répertoire, vous pouvez appeler le correspondant dont la fiche est présentée. Appel - Appuyez sur la touche interactive Appel. Vous pouvez aussi appuyer sur la touche verte ou sur la touche . Le poste appelle automatiquement le numéro renseigné dans la fiche.
Les répertoires des numéros abrégés Les répertoires des numéros abrégés Il s’agit des répertoires mémorisés au niveau du système. - Le répertoire personnel (indépendant du répertoire privé de votre poste) vous permet d’enregistrer les numéros abrégés que vous utilisez le plus souvent (10 au maximum, numérotés de 0 à 9). - Le répertoire des numéros abrégés collectifs est accessible par l’ensemble des postes (même ceux pour qui l’accès extérieur est interdit).
Les répertoires des numéros abrégés Modifier, annuler un numéro abrégé personnel Lorsqu’un numéro abrégé personnel a été programmé, vous pouvez le modifier ou l’annuler. Modifier un numéro abrégé : Modif Lorsque le numéro abrégé à modifier est affiché. 1 - Appuyez sur la touche interactive Modif. 2 - Composez le nouveau numéro du correspondant (précédé du 0 s’il s’agit d’un correspondant externe). . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme.
Le journal des appels reçus Le journal des appels reçus Le journal des appels peut mémoriser les fiches (ou ensembles d’informations relatives à un appel) des 50 derniers appels reçus, qu’ils aient été répondus ou non. Si l’appelant est mémorisé dans votre répertoire privé, c’est son nom qui vous est présenté en priorité, à la place du numéro. Lors de la consultation du journal, vous pouvez rappeler automatiquement le numéro mémorisé ou créer directement une fiche dans le répertoire privé.
Le journal des appels reçus Remarques : . Si l’appelant a protégé son identité, l’afficheur affiche une série d’étoiles à la place des nom et numéro. . Si l’appelant n’est pas identifié, l’afficheur indique «INCONNU» à la place des nom et numéro. . Lorsque, seul le numéro est mémorisé, il apparaît aussi à la place du nom. . Lorsqu’un appel a déjà été lu, l’icone MARTIN Appel Effacer Creer précède le nom.
Le journal des appels reçus Appeler un correspondant depuis le journal des appels reçus En cours de consultation, vous pouvez appeler le correspondant dont la fiche est présentée. Remarque : seuls les correspondants dont le numéro est présenté pourront être appelés. Appel - Appuyez sur la touche interactive Appel. Vous pouvez aussi appuyer sur la touche verte ou sur la touche . Le poste appelle automatiquement. L’afficheur présente le numéro appelé.
Le journal des appels reçus Effacer une fiche du journal des appels reçus En cours de consultation, vous pouvez procéder à l’effacement de la fiche présentée. Effacer 1 - Appuyez sur la touche interactive Effacer. L’afficheur demande de confirmer l’effacement de la fiche. 2 - Appuyez sur la touche pour confirmer l’effacement. La liste est mise à jour et l’afficheur présente la fiche suivante.
Le répertoire des informations Le répertoire des informations Le répertoire des informations permet à l’utilisateur d’accéder à l’affichage de différentes informations usuelles concernant le poste et le titulaire du poste en question. Consulter le répertoire des informations Poste au repos ou en communication, vous pouvez consulter le journal des informations. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur affiche les répertoires disponibles. Infos 2 - Appuyez sur la touche interactive Infos.
Le répertoire des informations 3 - Appuyez sur la touche rubrique d’information. pour accéder à la première 4 - Appuyez successivement sur les touches afficher les autres rubriques. Renseigner les numéros de FAX- GSM - DECT : ou pour Lorsque l’afficheur présente l’une des trois rubriques (NUMERO DE FAX ou GSM ou DECT) : 1 - Composez le numéro à mémoriser (23 caractères max.). .
Le répertoire des noms internes Le répertoire des noms internes Il s’agit du répertoire des noms de correspondants internes, commun à tous les abonnés. La programmation est faite par l’exploitant système. Consulter le répertoire des noms internes Poste au repos ou en communication, vous pouvez consulter le répertoire des noms internes. Comm --> Nom.int nom xx Gomme Consult Suivant Preced Corriger 1 - Appuyez sur la touche interactive Comm, ou - appuyez sur la touche .
Le répertoire des noms externes Le répertoire des noms externes* Il s’agit du répertoire des noms des correspondants externes, commun à tous les abonnés. La programmation est faite par l’exploitant système. Consulter le répertoire des noms externes Poste au repos ou en communication, vous pouvez consulter le répertoire des noms externes. Comm --> Nom.ext nom xx Gomme Consult Suivant Preced Corriger 1 - Appuyez sur les touches interactives Comm puis -->, ou - appuyez sur la touche .
Les touches programmables Les touches programmables Vous appelez certains correspondants ou collaborateurs plusieurs fois par jour… Vous utilisez fréquemment certaines fonctions téléphoniques telles que le renvoi, la supervision, le filtrage, l’interception… Les touches programmables de votre poste permettent de mémoriser ces numéros ou fonctions et d’accéder simplement aux services offerts.
Les touches programmables Programmer un numéro : Numero Vous pouvez programmer le numéro d’appel d’un correspondant interne ou externe. 1 - Appuyez sur la touche interactive Numero. L’afficheur vous invite à saisir le numéro. 2 - Composez le numéro du correspondant sans oublier le code d’accès au réseau s’il s’agit d’un correspondant externe (0). Gomme Envoi . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme. 3 - Appuyez sur la touche interactive Envoi pour valider la programmation.
Les touches programmables Programmer une supervision : Superv. Poste Oui Envoi Bips Vous voulez programmer la fonction supervision d’un autre poste ou de votre propre poste. 1 - Appuyez sur la touche interactive Superv.. L’afficheur invite à choisir un type de supervision (messagerie vocale, poste ou ligne extérieure). 2 - Appuyez sur la touche interactive Poste par exemple. L’afficheur propose de superviser votre poste ou un autre poste.
Les touches programmables Envoi 4 - Appuyez sur la touche interactive Envoi pour valider la programmation. L’afficheur présente la programmation de la touche. Ainsi, par simple appui sur cette touche, et selon vos activités, vous activez ou désactivez la fonction filtrage. Programmer une série de codes : FVocale N° B.V. # code # Envoi Il s’agit de programmer une série de codes qui seront interprétés par le poste, déjà en cours de communication.
Les touches programmables Modif Début - Appuyez sur la touche interactive Modif et reprenez la procédure décrite précédemment pour modifier la programmation affichée. - Appuyez sur la touche interactive Début pour revenir au début afin de programmer une autre touche. - Appuyez sur la touche interactive Fin pour sortir de la programmation.
La fonction renvoi d’appel La fonction renvoi d’appel* En cas d’absence ou d’occupation, vous avez la possibilité de renvoyer vos appels vers un autre poste, vers un numéro extérieur (n° de GSM par exemple) ou vers votre boîte vocale*. Renvoyer ses appels Vous souhaitez accéder à la fonction renvoi des appels. Service 1 - Appuyez sur la touche interactive Service, Faculte 2 - puis sur la touche interactive Faculte, Renvoi 3 - puis sur la touche interactive Renvoi.
La fonction renvoi d’appel Ext . Pour renvoyer les appels en provenance de lignes extérieures, appuyez sur la touche interactive Ext. Int . Pour renvoyer les appels en provenance de lignes intérieures, appuyez sur la touche interactive Int. L’afficheur indique l’état du renvoi. Choisir la destination du renvoi : Vous allez maintenant choisir la destination du renvoi. . Pour renvoyer les appels vers un poste intérieur : Poste 1 - Appuyez sur la touche interactive Poste.
La fonction renvoi d’appel Annuler un renvoi Poste au repos, pour consulter l’état de vos renvois : Suite Annul 1- Appuyez sur la touche interactive Suite. L’afficheur présente les caractéristiques du renvoi. 2- Appuyez sur la touche interactive Annul. Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.
La fonction renvoi d’appel Activer le renvoi : Renvoi Désactiver le renvoi : Renvoi Vous voulez activer le renvoi de vos appels. - Appuyez sur la touche programmée. . Selon la programmation de la touche, l’afficheur invite à saisir le numéro de poste. La fonction renvoi est activée et le voyant est allumé en regard de la touche, pour rappel. Vous voulez désactiver le renvoi de vos appels. - Appuyez sur la touche programmée. La fonction renvoi est désactivée et le voyant s’éteint.
La messagerie vocale La messagerie vocale* Le système de messagerie vocale vous aide à gérer vos communications, lors de vos absences ou tout simplement lorsque vous ne souhaitez pas être dérangé. Pour que le système de messagerie vocale puisse enregistrer vos messages, vous devez configurer et personnaliser votre boîte vocale puis ensuite procéder au renvoi de vos appels.
La messagerie vocale 4 - Appuyez sur la touche interactive MVocale. L’afficheur confirme le renvoi des appels sur la messagerie vocale. Remarque : Nous vous conseillons de mémoriser cette fonction sur une touche programmable, afin de pouvoir activer et désactiver aisément le renvoi de vos appels vers la messagerie (Voir § La fonction renvoi d’appel). MVocale Consulter les messages reçus Lorsque vous avez reçu un nouveau message, l’afficheur indique «VEUILLEZ RAPPELER VOTRE BOITE VOCALE».
La messagerie vocale Programmer les codes d’accès sur une touche programmable Pour faciliter la consultation de votre messagerie vocale, vous pouvez mémoriser les codes d’accès à votre boîte vocale sur une touche programmable. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ?» Touche 3 - Appuyez sur la touche interactive Touche. L’afficheur propose de sélectionner la touche programmable désirée.
La fonction multitouche La fonction multitouche Un poste programmé en multitouche possède un seul numéro d’annuaire, mais des touches personnalisées lui permettant de traiter plusieurs communications en parallèle. Ainsi, vous pouvez répondre à vos correspondants au fur et à mesure des appels arrivants et visualiser les appels en attente. Remarque : vous devez programmer autant de touches personnalisées que de nombre d’appels que vous souhaitez avoir simultanément.
La fonction multitouche Ajouter <-Debut 9 - Appuyez sur la touche interactive Ajouter pour valider la nouvelle programmation. 10 - Appuyez sur la touche interactive <-Debut puis procédez à la programmation de la fonction multitouche sur au moins, une autre touche programmable. Rappel : utilisez la touche rouge ou revenir au repos. pour annuler un réglage Communiquer avec la fonction multitouche Vous avez programmé la fonction multitouche sur au moins deux touches.
La fonction multitouche Passer d’un correspondant à l’autre : Vous êtes en communication avec un correspondant et un autre est en attente. - Appuyez successivement sur la touche programmée dont le voyant clignote, pour passer d’un correspondant à l’autre. Touche 2 Touche 1 Le voyant associé à la touche du correspondant en conversation est allumé fixe et l’afficheur présente son identité. Le voyant associé à la touche du correspondant en attente clignote rapidement.
La fonction multiligne Programmer la fonction multiligne Vous allez procéder à la programmation de la fonction supervision pour chacun des deux numéros d’annuaire. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ?» Touche 3 - Appuyez sur la touche interactive Touche. L’afficheur propose de sélectionner la touche programmable désirée. 4 - Appuyez sur une touche programmable.
La fonction multiligne Superv. Poste Oui Suite Ajouter 13 - Appuyez sur la touche interactive Superv.. 14 - Appuyez sur la touche interactive Poste. 15 - Appuyez sur la touche interactive Oui pour superviser votre poste. L’afficheur indique le nombre de touches déjà programmées en supervision pour le premier numéro d’annuaire. 16 - Appuyez sur la touche interactive Suite. L’afficheur indique le nombre de touches déjà programmées en supervision pour le second numéro d’annuaire.
La fonction multiligne Communiquer avec la fonction multiligne La fonction multiligne a été mémorisée sur au moins deux touches programmables de votre poste. Répondre à un appel : Lorsqu’un appel arrive sur votre poste programmé en multiligne, le voyant associé à la touche personnalisée clignote. Touche 1 Touche 1 Répondre à un second appel : Touche 2 Attente Devier Reponse - Appuyez sur cette touche programmée pour converser avec le correspondant. Le voyant associé à cette touche devient fixe.
La fonction supervision La fonction supervision Programmer sur votre téléphone, la supervision d’un ensemble de postes*, vous permet : - de connaître l’état des postes que vous supervisez (libre, appelé, occupé), - d’intercepter rapidement les appels de ces postes, - d’appeler directement ces postes. Nota : la supervision d’une ligne extérieure ou d’une ligne réseau, peut également être programmée. Dans ces cas particuliers, nous vous conseillons de consulter votre exploitant système.
La fonction supervision Bips 10 - Sélectionnez le mode de signalement (Exemple : signalement par bips). Vous avez le choix entre un signalement par bips répétés (Bip rep) ou sonnerie ou absence de signalement (Silence). Remarques : . Pour chaque poste supervisé, une touche programmable doit être programmée. . Un même poste peut être supervisé par plusieurs autres postes. Communiquer avec la fonction supervision Vous avez programmé la fonction supervision d’un poste sur une touche programmable.
La fonction classeur La fonction classeur La fonction classeur programmée sur un poste permet à l'utilisateur, - de toujours disposer d'un circuit de conversation avec un correspondant privilégié, - de visualiser les appels venant de ce correspondant privilégié, - de pouvoir appeler ce correspondant privilégié par un seul appui touche.
La fonction classeur Oui 8 - Appuyez sur la touche interactive Oui pour superviser un autre poste. L’afficheur indique "APPELS SUR XXXXX VENANT DE : ". . Si l'afficheur ne présente pas cette information, appuyez sur Autre pour y accéder. Envoi 9 - Composez le numéro du poste privilégié puis appuyez sur la touche interactive Envoi. L’afficheur confirme la programmation de la touche. Remarque : Vous devez programmer autant de touches que de correspondants privilégiés souhaités.
La fonction classeur Appeler le poste privilégié : Superv Privilégié Vous voulez appeler le correspondant privilégié. Remarque : A tout moment, que votre poste soit au repos ou en multi-communication (toutes les touches programmées en multitouche sont occupées), vous avez un accès privilégié au poste programmé. - Appuyez sur la touche programmée. Le voyant associé à la touche programmée s’allume. . Si vous étiez déjà en communication, le premier correspondant passe automatiquement en attente.
La fonction classeur Communiquer avec vos correspondants non privilégiés Un poste programmé en multitouche possède un seul numéro d’annuaire, mais des touches personnalisées lui permettant de traiter plusieurs communications en parallèle. Ainsi, vous pouvez répondre à vos correspondants - non privilégiés - au fur et à mesure des appels arrivants et visualiser les appels en attente. Vous avez programmé la fonction multitouche sur au moins deux touches.
La fonction filtrage La fonction filtrage Cette fonction permet de filtrer les appels destinés à une autre personne (exemple : Assistante/Directeur). Elle nécessite l’utilisation de deux touches programmables sur le poste «Assistante» (poste filtreur) et sur le poste «Directeur» (poste filtré) ; l’une pour activer ou désactiver le filtrage, l’autre pour superviser les appels du poste filtré. Programmer la fonction filtrage* 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
La fonction filtrage Modif 11 - Appuyez sur la touche interactive Modif. Filtrag 12 - Appuyez sur la touche interactive Filtrag. L’afficheur présente le message déjà rencontré à l’étape 7. Superv. Envoi Bips 13 - Appuyez sur la touche interactive Superv. pour filtreur. L’afficheur invite à saisir le numéro du poste à filtrer. 14 - Composez le numéro du poste puis appuyez sur la touche interactive Envoi. L’afficheur propose de sélectionner la façon dont le poste supervisé se signalera à vous.
La fonction filtrage Répondre aux appels filtrés : Un appel destiné au poste filtré arrive. L’afficheur prévient que l’appel était destiné au poste filtré. - Décrochez le combiné. Vous pouvez aussi appuyer sur la touche verte Transférer l’appel reçu vers le poste filtré : Superv Filtré Transf. . Vous êtes en communication avec un correspondant et souhaitez le transférer vers le poste filtré.
La fonction Virtual Desking La fonction Virtual Desking Cette fonction permet d’accroître votre mobilité sur un ou plusieurs sites (s’ils sont en réseau). Ainsi, après avoir activé cette fonction sur un poste du réseau, vous retrouvez les caractéristiques associées à votre propre poste (ou numéro d’abonné). Exemples : - Vous recevez les communications qui vous sont destinées. - Vous pouvez modifier la programmation de vos renvois d’appels.
La fonction Virtual Desking Désactiver le déplacement de vos droits d'abonné La désactivation du déplacement de vos droits peut se faire depuis le poste utilisé momentanément, ainsi que depuis votre poste d’origine ou un autre poste. - Appuyez successivement sur les touches interactives Service, Depuis le poste occupé Abonne puis Sortie. momentanément : Remarque : si le poste utilisé ne possède pas de touches interactives, Service appuyez successivement sur les touches .
La fonction agenda La fonction agenda Cette fonction vous permet de programmer sur votre poste, un ou plusieurs rendez-vous. Au moment voulu, votre poste vous rappelle le rendez-vous. Remarque : si vous avez renvoyé vos appels, l’avertissement du rendez-vous est maintenu sur votre poste. Programmer la fonction agenda Vous pouvez programmer jusqu’à quatre rendez-vous. Service 1 - Appuyez sur la touche interactive Service. L’afficheur indique «CHOISISSEZ UN SERVICE».
La fonction agenda Consulter pour modifier ou annuler un rendez-vous Vous voulez consulter les rendez-vous programmés. Service Faculte - Appuyez successivement sur les touches interactives Service, Faculte, agenda. L’afficheur présente l’état du rendez-vous n° 1. Agenda Suite Modifier un rendez-vous : Modif hhmm Envoi Annuler un rendez-vous : Annul - Appuyez sur la touche interactive Suite pour afficher les autres rendez-vous.
La fonction «Ne pas déranger» La fonction «Ne pas déranger» Vous désirez momentanément, ne pas être dérangé par la sonnerie du téléphone et donc ne plus recevoir d’appel. Utiliser la fonction «Ne pas déranger»* Activer la fonction : Poste au repos : Service 1 - appuyez sur la touche interactive Service. L’afficheur demande de choisir un service. Faculte 2 - Appuyez sur la touche interactive Faculte. L’afficheur indique «CHOISISSEZ UNE FACULTE». --> Chut ! Activ.
La fonction «Ne pas déranger» Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur une touche programmable Si cette fonction possède un caractère répétitif, vous avez la possibilité de la mémoriser sur une touche programmable. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ?». Touche 3 - Appuyez sur la touche interactive Touche. L’afficheur propose de sélectionner la touche programmable désirée.
Autres fonctions Autres fonctions La fonction squatt Cette fonction vous permet de récupérer sur un autre poste utilisé momentanément, les facilités et les programmations de votre propre poste. Sur le poste utilisé provisoirement : 1 - appuyez sur la touche interactive Service. Service L’afficheur demande de choisir un service. Squatt 2 - Appuyez sur la touche interactive (-->) Squatt. L’afficheur invite à composer le numéro du poste dont vous souhaitez récupérer les facilités.
Autres fonctions La fonction aviser Cette fonction (accessible également lors d’un appel, voir § Appel d’un correspondant), permet de transmettre un court message à un correspondant, sous réserve que ce correspondant soit raccordé à une interface numérique. Poste au repos, Aviser 1 - appuyez sur la touche interactive Service puis sur la touche interactive (-->) Aviser. Envoi 2 - Composez le numéro du correspondant à aviser puis appuyez sur la touche interactive Envoi.
Autres fonctions Activ. 3 - Appuyez sur la touche interactive Activ.. L’afficheur indique que vous ne recevez que vos propres appels. A votre retour, Annul . appuyez sur la touche interactive Annul. L’afficheur confirme votre demande. Vous pouvez à nouveau recevoir d’autres appels que les vôtres.
Le verrouillage du poste Le verrouillage du poste Cette fonction permet, lors de vos absences par exemple, d’interdire les appels externes depuis votre poste, l’accès aux journaux (journal des Bis et journal des appels) et au répertoire privé. Nota : l’accès au répertoire des noms internes reste possible. Important : avant d’activer le verrouillage de votre poste, vous devez avoir procédé à la personnalisation de votre code secret (voir § Réglages du poste - Personnaliser le code secret du poste).
Le verrouillage du poste Code secret 2 - Composez votre code secret. . En cas d’erreur, vous devez renouveler l’opération Dès la validation du code, l’accès à l’extérieur est autorisé. Vous pouvez composer le numéro du correspondant. A la réponse du correspondant, vous pouvez converser. Remarque : en fin de conversation, le poste revient à l’état verrouillé. Appeler un numéro d’urgence depuis un poste verrouillé Poste verrouillé, vous pouvez appeler un numéro d’urgence.
Réglages du poste Réglages du poste Choisir et régler la sonnerie du poste Vous pouvez choisir la mélodie (16 mélodies différentes) et régler le niveau sonore (8 niveaux) de la sonnerie courante. Les correspondants mémorisés dans le répertoire privé de votre poste, vous sont signalés lors de leur appel par une sonnerie spécifique. Vous pouvez choisir la mélodie et régler le volume de cette sonnerie. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
Réglages du poste Choisir et régler la mélodie privilège: Lorsque l’afficheur indique «MELODIE SONNERIE PRIVILEGE : XX». - Appuyez successivement sur les touches ou pour choisir la mélodie privilège. Seize mélodies différentes sont disponibles. A chaque appui sur une touche, la mélodie correspondante est diffusée et l’afficheur indique son numéro. Remarque : par défaut, les correspondants mémorisés dans la liste 4 du répertoire privé, vous sont signalés lors de leur appel, par la mélodie n° 8.
Réglages du poste Régler le niveau sonore des appuis sur les touches A chaque appui sur une touche est émis un bip. Le niveau sonore de ce bip, peut être ajusté selon 8 niveaux ; le niveau le plus bas étant la suppression du bip. Au repos, - appuyez successivement sur les touches ou pour diminuer ou augmenter le niveau sonore des appuis touches. A chaque appui, le nouveau réglage est diffusé. Le dernier réglage reste mémorisé par le poste.
Réglages du poste Associer un répertoire à l’appel direct au clavier Vous avez la possibilité de procéder au choix du répertoire qui sera associé à la fonction appel par le nom (voir § Appeler par le nom, un correspondant des répertoires). 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez deux fois sur la touche . L’afficheur indique « GESTION DES REPERTOIRES». 3 - Appuyez sur la touche . L’afficheur présente la première rubrique du menu «PAR DEFAUT RECHERCHE SUR REPERT? Prive».
Réglages du poste 2 - Appuyez successivement sur la touche chage de « LANGUE». jusqu’à l’affi- 3 - Appuyez sur la touche . L’afficheur présente les premières langues disponibles. CHOISISSEZ LA LANGUE DE VOTRE POSTE Français English Deutsch Nederl ---> ---> Français Choisir la langue des messages systèmes : Langue Français Choisir la langue des messages poste et système : Langue Français 88 . Appuyez sur la touche interactive --> pour accéder aux autres langues, si nécessaire.
Réglages du poste Programmer la connexion d’un micro-casque Votre poste est étudié pour être utilisé avec un micro-casque. Après l’avoir raccordé, vous devez procéder à la programmation de la connexion du micro-casque. Nous vous conseillons de consulter votre exploitant système qui se chargera d’optimiser l’installation de votre micro-casque à vos besoins spécifiques.
Divers Divers Glossaire (termes à connaître) Classeur La fonction classeur programmée sur un poste permet à l'utilisateur, - de toujours disposer d'un circuit de conversation avec un correspondant privilégié, - de visualiser les appels venant de ce correspondant privilégié, - de pouvoir appeler ce correspondant privilégié par un seul appui touche. Code secret Code personnel, agissant comme mot de passe. Deux codes secrets vous sont attribués.
Divers Un problème ? Vérifiez… Défaut observé Causes possibles Pas d’affichage Vérifiez que le poste est raccordé à la ligne (tonalité dans l’écouteur). Vérifiez le cordon de raccordement à la ligne. Vérifiez que les autres postes de l’installation fonctionnent. Vérifiez le réglage du contraste de l’afficheur. Pas de tonalité Vérifiez que le poste est raccordé à la ligne (affichage). Vérifiez le cordon de raccordement au combiné. Vérifiez que les autres postes de l’installation fonctionnent.
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