Guide de l’utilisateur M740
Table des matières Description • Votre M740 • Raccordements • Accessoires pour le M740 • Conseils et sécurité • Présentation du M740 • L’afficheur du poste • Utiliser le navigateur • Utiliser le clavier alphanumérique 1 1 2 2 3 4 6 7 8 Modes d’appel • Utiliser le mode mains libres • Utiliser le mode micro-casque • Utiliser le mode écoute amplifiée • Utiliser le mode interphone • Régler le volume d’écoute 9 9 10 11 11 11 Appel d’un correspondant • Composer le numéro • Utiliser les touches programmables •
Table des matières • Appeler un second correspondant • Répondre à un second appel • Passer alternativement d’un correspondant à l’autre • Libérer un des correspondants • Etablir une conférence • Autres facilités en cours de communication • Mettre fin à une communication 19 20 20 20 20 21 21 Le journal des BIS • Consulter le journal des derniers numéros appelés (Bis) • Appeler un correspondant depuis le journal des Bis • Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le répertoire privé • Effacer une fiche du journ
Table des matières Les touches programmables • Programmer une touche • Modifier la programmation • Effacer la programmation • Identifier les touches programmées 39 39 42 42 42 La fonction renvoi d’appel • Renvoyer les appels vers un autre poste • Renvoyer les appels vers la messagerie vocale • Annuler les renvois • Programmer un renvoi sur une touche programmable • Outrepasser la fonction renvoi d’appel 43 43 44 44 45 46 La messagerie vocale • Configurer et personnaliser votre boîte vocale • Activer le
Table des matières La fonction agenda • Programmer un rendez-vous • Annuler un rendez-vous • Annuler tous les rendez-vous 60 60 60 60 La fonction «Ne pas déranger» • Utiliser la fonction «Ne pas déranger» • Outrepasser la fonction «Ne pas déranger» • Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur une touche programmable 61 61 61 62 Autres fonctions • La fonction squatt • La fonction protection de la ligne lors d’une transmission de données 63 63 63 Le verrouillage du poste • Activer le verrouillage du p
Description Votre M740 Un nouveau poste téléphonique vient de vous être installé. Votre poste numérique M740 vous donne accès à tous les services et fonctionnalités associés aux systèmes des gammes M6500 IP PBX et Succession 6500.
Description Description Raccordements Gorge du cordon de ligne en position bureau Prise de raccordement du cordon combiné Prise de raccordement du micro-casque (sous opercule à enlever)* Prise de raccordement du cordon de ligne *Accessoires pour le M740 Le M740 est conçu pour supporter des éléments proposés en option (*). Le micro-casque Le M740 peut être équipé d’un micro-casque. Le mode casque se substitue au mode mains libres.
Description Conseils et sécurité Attention Ne pas installer l’appareil dans une pièce humide, ni à proximité d’un point d’eau. Cet appareil doit être utilisé à une température comprise entre 5°C et 45°C. Raccordement téléphonique Cet appareil ne peut être raccordé sur un réseau public. Ce poste téléphonique est prévu pour fonctionner avec un système de commutation privé, des gammes M6500 IP PBX et Succession 6500.
Description Présentation du M740 Combiné téléphonique Je 19 Oct 16:59 Afficheur Voyant message Assistante M.Martin Ligne 1 Superv. Ligne 2 (Signalisation appel entrant et notification message) Superv. Ensemble touches programmables et afficheur d’icones Clavier alphanumérique Microphone (mode mains libres) REPERT. PRIVE M. Martin M.Martin Call Renvoi Forward Ligne 1 M.
Description Touche verte : permet - lors d’un appel entrant, de répondre en mode mains libres, - au repos ou en communication, de rappeler le dernier numéro composé (fonction Bis) ou d’accéder au journal des Bis, - en cours de consultation des journaux et répertoires, d’appeler le numéro.
Description L’afficheur du poste Le poste M740 est équipé d’un afficheur associé à un navigateur. Remarque : vous pouvez régler le contraste de l’afficheur (voir § Réglages du poste).
Description Utiliser le navigateur Le navigateur permet de faire défiler les différentes rubriques ou fiches, et d’effectuer une sélection. Les icones associés indiquent les choix disponibles. . Les touches une rubrique et permettent d’afficher ou une fiche : PROGRAMMATION MARTIN . La touche permet de valider un choix, SONNERIE de valider un réglage, MELODIE : 5 de valider une saisie. DUPONT_ .
Description Utiliser le clavier alphanumérique Le clavier alphanumérique permet de renseigner les rubriques nom et numéro dans le répertoire privé et le répertoire des informations. La saisie est basée sur la correspondance des touches avec les lettres ou signes. 1 = -/espace: 5 = JKL 2 = ABC 6 = MNO 3 = DEF 7 = PQRS 4 = GHI 8 = TUV 9 = WXYZ B_ Lorsqu’une saisie de texte est proposée : - sélectionnez le caractère désiré par appuis successifs sur la touche correspondante.
Modes d’appel Modes d’appel Votre M740 vous propose divers modes d’appel adaptés à vos activités. Ces facilités viennent en complément du mode classique combiné (ou mode discret) : décrochage du combiné pour répondre ou émettre un appel et raccrochage du combiné pour mettre fin à un appel. Utiliser le mode mains libres Le mode mains libres permet d’appeler ou de répondre à un appel, sans décrocher le combiné.
Modes d’appel Passer du mode combiné Vous conversez en mode combiné, au mode mains libres : - appuyez sur la touche puis raccrochez le combiné avant 6 secondes (pendant que le voyant de la touche clignote). La conversation se poursuit en mode mains libres. Le voyant de la touche clignote puis s’allume fixe. En fin de communication vous devez appuyer sur la touche rouge . Utiliser le mode micro-casque Lorsqu’un micro-casque est raccordé sur le M740, le mode micro-casque se substitue au mode mains libres.
Modes d’appel Utiliser le mode écoute amplifiée Le mode écoute amplifiée permet d’écouter un correspondant sur le haut-parleur et ainsi faire participer d’autres personnes à la conversation. Activer l’écoute amplifiée : Désactiver l’écoute amplifiée : Vous conversez en mode discret (combiné décroché). - Appuyez sur la touche . La conversation est diffusée sur le haut-parleur. Le voyant de la touche clignote puis s’allume fixe. - Appuyez à nouveau sur la touche .
Appel d’un correspondant Appel d’un correspondant Il existe plusieurs moyens d’appeler un correspondant, selon que son numéro est nouveau ou déjà mémorisé par le poste. Les procédures d’appel des correspondants mémorisés dans les répertoires ou journaux sont explicitées dans les chapitres dédiés à ces facilités. A la réponse du correspondant, vous pouvez utiliser indifféremment les modes décrits précédemment.
Appel d’un correspondant Utiliser la fonction Bis (rappeler le dernier numéro composé) La fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) permet de re-numéroter automatiquement le dernier numéro composé. - Appuyez sur la touche verte . Le poste appelle automatiquement le dernier numéro composé. L'afficheur présente le numéro appelé. A la réponse du correspondant, vous pouvez converser. Appeler une opératrice (standard)* Vous souhaitez joindre la personne chargée de l’accueil téléphonique.
Appel d’un correspondant Utiliser la fonction stockage ré-émission Si votre correspondant ne répond pas ou est occupé, vous pouvez enregistrer provisoirement son numéro afin de le rappeler plus tard (même si vous composez d’autres numéros entre temps). Mémoriser le numéro : Votre correspondant est occupé ou ne répond pas. ou après - Appuyez successivement sur les touches avoir raccroché. Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.
Réception d’un appel Réception d’un appel Je 19 Oct 16:59 Assistante M.Martin Lors d’un appel entrant, le poste sonne et le voyant «Message» clignote. Ligne 1 Superv. Ligne 2 Superv. Lorsque l’appelant est mémorisé dans l’un des répertoires communs (interne ou externe*), l’afficheur présente le nom associé. MARTIN <- Remarques : . A défaut, le numéro (ou la nature de la ligne) est présenté par l’afficheur. .
Réception d’un appel Répondre à l’appel - Décrochez le combiné. La conversation avec le correspondant se déroule en mode discret. ou Répondre à l’appel d’un correspondant du répertoire privé : Ou, - appuyez sur la touche ou sur la touche verte . Sans décrocher le combiné, vous pouvez converser directement en mode mains libres. Dès le décrochage du combiné, l’appui sur la touche ou la touche verte , l’afficheur présente le numéro associé au nom du correspondant. Remarques : .
Réception d’un appel Intercepter un appel destiné à un autre poste Vous pouvez intercepter les communications destinées à un autre poste alors que son titulaire est absent. Intercepter un appel destiné à un poste de votre groupe* : ou Intercepter un appel destiné à un poste quelconque : Vous faites partie d’un groupe d’interception d’appels*, c’està-dire que toutes les personnes de ce groupe peuvent rapidement récupérer les communications d’un poste qui sonne, à l’intérieur de ce même groupe.
En cours de communication En cours de communication Utiliser la fonction secret La communication est établie avec un correspondant et vous désirez faire un aparté sans que votre correspondant ne vous entende. 1 - Appuyez sur la touche . Le micro du combiné, du mains libres ou du micro-casque est coupé ; le voyant associé à la touche s’allume fixe. Votre correspondant ne vous entend pas. 2 - Appuyez à nouveau sur la touche conversation avec le correspondant. Le voyant associé à la touche s’éteint.
En cours de communication Sur le second poste : ou Vous voulez récupérer le correspondant mis en attente. 1 - Appuyez successivement sur les touches avoir décroché le combiné éventuellement). (après 2 - Composez le numéro du premier poste pour reprendre la conversation avec votre correspondant. Si la communication mise en attente n’est pas reprise dans un temps donné, elle est aiguillée vers l’opératrice. Transférer une communication Vous voulez transférer la communication vers un autre poste.
En cours de communication Répondre à un second appel* Vous êtes en communication avec un correspondant et vous entendez un signal sonore : un autre correspondant essaie de vous joindre. Vous pouvez répondre à ce second correspondant sans couper la communication en cours. ou - Appuyez successivement sur les touches . Le premier correspondant est automatiquement mis en attente. Vous pouvez converser avec le second correspondant dont l’identité est présentée à l’afficheur.
En cours de communication Quitter la conférence : En cours de conférence, vous désirez laisser vos deux correspondants entre eux. - Appuyez sur la touche rouge . Vous pouvez aussi raccrocher simplement le combiné. Les deux correspondants restent en communication. Remarque : En cas d’échec, votre poste sonne à nouveau.
Le journal des Bis Le journal des Bis Le journal des Bis peut mémoriser les fiches des 10 derniers numéros appelés (numéros internes ou externes). Lors de la consultation du journal, vous pouvez rappeler automatiquement l’un des numéros mémorisés. Lorsque le journal est plein, tout nouvel appel vient effacer le plus ancien. Lorsqu’un appel est renouvelé plusieurs fois, seul le dernier est mémorisé avec mise à jour du compteur des appels.
Le journal des Bis Appeler un correspondant depuis le journal des Bis En cours de consultation, vous pouvez appeler le correspondant dont la fiche est présentée (nom, date/heure, numéro ou nombre d’appels). - Appuyez sur la touche verte . Vous pouvez aussi appuyer sur la touche . Le poste appelle automatiquement le correspondant. L'afficheur présente le numéro du correspondant appelé. A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.
Le journal des Bis Effacer toutes les fiches du journal des Bis Vous avez la possibilité de procéder à l’effacement de la totalité des numéros mémorisés dans le journal des Bis. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « VIDER JOURNAUX». 3 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique «EFF. APPELS BIS». 4 - Appuyez sur la touche . L’affiche vous invite à saisir votre code secret. Code secret 5 - Composez votre code secret.
Le répertoire privé Le répertoire privé Vous pouvez enregistrer dans votre répertoire privé, les numéros internes ou externes, que vous utilisez le plus souvent (maximum 20). Les fiches (ensembles comprenant le nom et le numéro d’un correspondant) sont classées par ordre alphabétique. Lorsqu’un correspondant mémorisé dans votre répertoire privé vous appelle, celui-ci est annoncé par la sonnerie privilège et l’afficheur vous présente son nom, puis son numéro.
Le répertoire privé 4 - Composez le numéro d’appel, avec le préfixe de prise de ligne s’il s’agit d’un numéro externe (23 chiffres max. sans pause). Remarque : lorsqu’un nom ou numéro est déjà mémorisé dans le répertoire, l’afficheur indique «DEJA ENREGISTRE». . Si vous souhaitez mémoriser un code d’accès (exemple : code secret ou code d’interrogation), vous devez appuyer sur avant de saisir le code. Appuyez également sur pour insérer une pause dans ce code, si nécessaire. .
Le répertoire privé 6 - Appuyez sur la touche pour valider la modification du numéro. Un signal sonore confirme la modification. Effacer une fiche : En cours de consultation, lorsque le nom ou numéro à effacer est affiché. 1 - Appuyez successivement sur la touche «EFFACER ?». pour afficher 2 - Appuyez sur la touche pour confirmer. Un signal sonore confirme l’effacement. L’afficheur présente la fiche suivante.
Le répertoire privé Effacer toutes les fiches du répertoire privé Vous avez la possibilité de procéder à l’effacement de la totalité des fiches mémorisées dans le répertoire privé. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez deux fois sur la touche . L’afficheur indique « GESTION REPERT». 3 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique «VIDER REP. PRIVE». 4 - Appuyez sur la touche . L’afficheur vous invite à saisir votre code secret.
Les répertoires des numéros abrégés Les répertoires des numéros abrégés Il s’agit des répertoires mémorisés au niveau du système. - Le répertoire personnel (indépendant du répertoire privé de votre poste) permet d’enregistrer les numéros que vous utilisez le plus souvent (10 au maximum, numérotés de 0 à 9). - Le répertoire collectif est accessible par l’ensemble des postes (même ceux pour qui l’accès extérieur est interdit). Programmer un numéro abrégé personnel Vous voulez programmer un numéro.
Les répertoires des numéros abrégés 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur affiche le premier répertoire disponible. 2 - Appuyez sur la touche numéros abrégés. pour accéder au répertoire des REPERT.ABREGES 3 - Appuyez sur la touche . L’afficheur propose de saisir le numéro abrégé. 0à9 4 - Composez un numéro abrégé de à . Le poste appelle automatiquement le numéro. L’afficheur présente le numéro mémorisé dans le répertoire. A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.
Le journal des appels reçus Le journal des appels reçus Le journal des appels reçus peut mémoriser les fiches (ou ensembles d’informations relatives à un appel) des 50 derniers appels reçus, qu’ils aient été répondus ou non. Si l’appelant est mémorisé dans votre répertoire privé, c’est son nom qui vous est présenté en priorité, à la place du numéro. Lors de la consultation du journal, vous pouvez rappeler automatiquement le numéro mémorisé ou créer directement une fiche dans le répertoire privé.
Le journal des appels reçus Remarques : . Si l’appelant a protégé son identité, l’afficheur affiche une série d’étoiles à la place des nom et numéro. . Si l’appelant n’est pas identifié, l’afficheur indique «INCONNU» à la place des nom et numéro. . Lorsque, seul le numéro est mémorisé, il apparaît aussi à la place du nom. . Lorsqu’un appel a déjà été lu, l’icone précède le nom.
Le journal des appels reçus Appeler un correspondant depuis le journal des appels reçus En cours de consultation, vous pouvez appeler le correspondant dont la fiche est présentée. Remarque : seuls les correspondants dont le numéro est présenté pourront être rappelés. - Appuyez sur la sur la touche verte . Vous pouvez aussi appuyer sur la touche . Le poste appelle automatiquement le correspondant. L’afficheur présente le numéro appelé.
Le journal des appels reçus Effacer une fiche du journal des appels reçus En cours de consultation, vous pouvez procéder à l’effacement de la fiche présentée. 1 - Appuyez successivement sur la touche «EFFACER ?». pour afficher 2 - Appuyez sur la touche pour confirmer. Un signal sonore confirme l’effacement. L’afficheur présente la fiche suivante.
Le répertoire des informations Le répertoire des informations Le répertoire des informations permet à l’utilisateur d’accéder à l’affichage de différentes informations usuelles concernant le poste et le titulaire du poste en question. Consulter le répertoire des informations Poste au repos ou en communication, vous pouvez consulter le répertoire des informations. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur présente le premier répertoire disponible. 2 - Appuyez successivement sur la touche de “ INFOS PRIVEES”.
Le répertoire des informations Renseigner le répertoire des informations Dans le répertoire des informations, vous pouvez personnaliser quatre rubriques :les numéros de FAX, GSM, DECT et un numéro libre. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez successivement sur la touche de “ INFOS PRIVEES”. jusqu’à affichage INFOS PRIVEES 3 - Appuyez sur la touche rubrique d’information.
Le répertoire des informations Renseigner le numéro libre : Lorsque l’afficheur présente la rubrique Numéro libre : - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique «MODIFER?». - Appuyez sur la touche . L’afficheur invite à saisir le nom ou l’intitulé du numéro. Nom - Utilisez le clavier alphanumérique pour saisir le nom ou l’intitulé du numéro libre (12 caractères max.).
Le répertoire des informations Modifier les numéros de FAX - GSM - DECT : Lorsque l’afficheur présente le numéro à modifier : - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique «MODIFIER ?». - Appuyez sur la touche . L’afficheur invite à modifier le numéro. - Utilisez les touches ou pour sélectionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractère), puis saisissez le nouveau caractère. - Appuyez sur la touche . Deux bips de confirmation sont émis.
Les touches programmables Les touches programmables Vous appelez certains correspondants ou collaborateurs plusieurs fois par jour… Vous utilisez fréquemment certaines fonctions téléphoniques telles que le renvoi, la supervision, le filtrage, l’interception… Les touches programmables de votre poste permettent de mémoriser ces numéros ou fonctions et d’accéder simplement aux services offerts. Vous trouverez ci-après quelques exemples de programmations possibles.
Les touches programmables Programmer un numéro : Vous pouvez programmer le numéro d’appel d’un correspondant interne ou externe. Après avoir sélectionné la touche à programmer (l’icone associé clignote) : 1 - entrez le code type . 2 - Composez le numéro du correspondant sans oublier le code d’accès au réseau s’il s’agit d’un correspondant externe (0). Pour terminer, vous devez appuyer sur les touches . , , Ainsi, par simple appui sur cette touche, votre correspondant sera appelé.
Les touches programmables Programmer une supervision* : Vous pouvez programmer la fonction supervision du poste d’un collaborateur. Après avoir sélectionné la touche à programmer (l'icone associé clignote) : - entrez le code type . - Composez le numéro du poste à superviser. Pour terminer, vous devez appuyer sur les touches . , , Ainsi, vous avez une visibilité permanente de l’activité téléphonique du poste supervisé et pouvez intervenir par simple appui sur cette touche.
Les touches programmables Modifier la programmation Vous voulez modifier la programmation d’une touche. Pour cela, procédez à l’enregistrement d’une nouvelle séquence. La dernière programmation reste mémorisée. Effacer la programmation Vous voulez effacer la programmation d’une touche. Après avoir sélectionné la touche dont vous voulez effacer la programmation (l’icone associé clignote) : - entrez le code type . Pour terminer, vous devez appuyer sur les touches .
La fonction renvoi d’appel La fonction renvoi d’appel* En cas d’absence ou d’occupation, vous avez la possibilité de renvoyer vos appels vers un autre poste ou vers votre boîte vocale. Remarque : si vous désirez renvoyer vos appels vers un numéro extérieur (GSM par exemple), nous vous conseillons de consulter votre exploitant système. Renvoyer les appels vers un autre poste Vous pouvez renvoyer vos appels vers un autre poste ; vous avez trois possibilités.
La fonction renvoi d’appel Renvoyer les appels vers la messagerie vocale* Vous pouvez renvoyer vos appels vers la messagerie vocale ; vous avez trois possibilités. Renvoyer immédiatement : ou Renvoyer sur non réponse : ou Renvoyer sur occupation : ou Pour renvoyer les appels immédiatement, - appuyez successivement sur les touches . Tous les appels sont renvoyés immédiatement vers la messagerie vocale. Pour renvoyer les appels sur non réponse, - appuyez successivement sur les touches .
La fonction renvoi d’appel Programmer un renvoi sur une touche programmable Lorsqu’un type de renvoi possède un caractère répétitif, nous vous conseillons de mémoriser la fonction sur une touche programmable. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION» 2 - Appuyez sur la touche . 3 - Appuyez sur une touche programmable. L’icone associé à cette touche clignote. 4 - Entrez le code type 21 + N°poste * . 5 - Composez la séquence de renvoi. (par exemple suivi du numéro du poste).
La fonction renvoi d’appel Désactiver le renvoi : Renvoi Vous voulez désactiver le renvoi de vos appels. - Appuyez sur la touche programmée. La fonction renvoi est désactivée et l’icone associé à la touche s’éteint. Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’activation ou désactivation a été validée. Outrepasser la fonction renvoi d’appel* Vous cherchez à joindre un correspondant et vous savez que son poste est renvoyé. Vous pouvez forcer ce renvoi et sonner le poste souhaité.
La messagerie vocale La messagerie vocale Le système de messagerie vocale vous aide à gérer vos communications, lors de vos absences ou tout simplement lorsque vous ne souhaitez pas être dérangé. Pour que le système de messagerie vocale puisse enregistrer vos messages, vous devez configurer et personnaliser votre boîte vocale puis ensuite procéder au renvoi de vos appels.
La messagerie vocale Programmer le renvoi sur la touche programmable : Nous vous conseillons de mémoriser cette fonction sur la touche programmable, afin de pouvoir activer et désactiver aisément le renvoi de vos appels vers la messagerie (Voir § Les touches programmables et La fonction renvoi d’appel). Après avoir appuyé successivement sur , , une touche programmable puis , vous devez composer la séquence correspondant au renvoi désiré : . Pour un renvoi immédiat . Pour un renvoi sur non réponse .
La messagerie vocale n° B.V. # code # 2 - Composez le numéro de boîte vocale suivi de # et/ou code secret suivi de # (*). Remarque : Nous vous conseillons de mémoriser cette séquence sur une touche programmable. Un guide vocal indique le nombre de messages reçus. 3 - Appuyez sur la touche . Le premier message est diffusé et un guide vocal vous indique les commandes disponibles de gestion des messages (Avancer Reculer - Effacer - Archiver…). Après consultation des messages, le voyant message s’éteint.
La fonction multitouche La fonction multitouche* Un poste programmé en multitouche possède un seul numéro d’annuaire, mais avec des touches personnalisées lui permettant de traiter plusieurs communications en parallèle. Ainsi, vous pouvez répondre à vos correspondants au fur et à mesure des appels arrivants et visualiser les appels en attente. Remarque : la programmation de cette fonction sera assurée par votre exploitant système.
La fonction multitouche Passer d’un correspondant à l’autre : Vous êtes en communication avec un correspondant et un autre est en attente. - Appuyez successivement sur la touche programmée clignotante pour passer d’un correspondant à l’autre. Touche 2 Touche 1 L’icone associé à la touche du correspondant en conversation est allumé fixe et l’afficheur présente son identité. L’icone associé à la touche du correspondant en attente clignote.
La fonction multiligne La fonction multiligne* Un poste utilisé en multiligne possède plusieurs numéros d’annuaire. Chaque numéro d’annuaire est mémorisé sur une touche programmable. Cette fonction est principalement utilisée pour programmer sur un même poste : - un numéro dit standard, que vous communiquez à tout le monde. - un numéro dit privé, que vous ne communiquez qu’à certaines personnes ; cela peut être aussi un numéro de secours.
La fonction multiligne Communiquer avec la fonction multiligne La fonction multiligne a été mémorisée sur au moins deux touches programmables de votre poste. Répondre à un appel : Touche 1 Touche 1 Répondre à un second appel : Touche 2 Touche 2 Touche 1 Passer d’un correspondant à l’autre : Lorsqu’un appel arrive sur votre poste programmé en multiligne, l’icone associé à la touche personnalisée clignote. - Appuyez sur cette touche programmée pour converser avec le correspondant.
La fonction supervision La fonction supervision Programmer sur votre téléphone, la supervision d’un ensemble de postes*, vous permet : - de connaître l’état des postes que vous supervisez (libre, appelé, occupé), - d’intercepter rapidement les appels de ces postes, - d’appeler directement ces postes. Nota : la supervision d’une ligne extérieure ou d’une ligne réseau, peut également être programmée. Dans ces cas particuliers, nous vous conseillons de consulter votre exploitant système.
La fonction supervision Communiquer avec la fonction supervision Vous avez programmé la fonction supervision d’un poste sur une touche programmable. Sur votre poste, l’état de l’icone associé à la touche programmée, varie en fonction de l’état du poste supervisé. Superv Poste 1 . Lorsque le poste supervisé est au repos, l’icone associé à la touche est éteint. Superv Poste 1 . Lorsque la ligne du poste supervisé est occupée, l’icone associé à la touche est allumé. Superv Poste 1 .
La fonction filtrage La fonction filtrage* Cette fonction permet de filtrer les appels destinés à une autre personne (exemple : Assistante/Directeur). Elle nécessite l’utilisation de deux touches programmables sur le poste «Assistante» (poste filtreur) et sur le poste «Directeur» (poste filtré) ; l’une pour activer ou désactiver le filtrage, l’autre pour superviser les appels du poste filtré. Remarque : la programmation de cette fonction sera assurée par votre exploitant système.
La fonction filtrage Vous êtes filtré : Appeler le poste filtreur : Superv filtreur Intercepter un appel qui vous est destiné : Superv filtreur Superv filtreur Désactiver la fonction filtrage : Filtrage Vous voulez appeler le titulaire du poste filtreur. - Appuyez sur la touche programmée en supervision. L’icone associé à la touche programmée s’allume. Un appel qui vous était destiné arrive sur le poste filtreur.
La fonction Virtual Desking La fonction Virtual Desking Cette fonction permet d’accroître votre mobilité sur un ou plusieurs sites (s’ils sont en réseau). Ainsi, après avoir activé cette fonction sur un poste du réseau, vous retrouvez les caractéristiques associées à votre propre poste (ou numéro d’abonné). Exemples : - Vous recevez les communications qui vous sont destinées. - Vous pouvez modifier la programmation de vos renvois d’appels.
La fonction Virtual Desking Désactiver le déplacement de vos droits d'abonné La désactivation du déplacement de vos droits peut se faire depuis le poste utilisé momentanément, ainsi que depuis votre poste d’origine ou un autre poste. Depuis le poste occupé momentanément : 1 - Appuyez successivement sur les touches ou . Un message sonore et l’afficheur confirment la désactivation de la fonction. Les communications qui vous sont destinées arrivent désormais sur votre poste d’origine.
La fonction agenda La fonction agenda Cette fonction vous permet de programmer sur votre poste, votre agenda. Au moment voulu, votre poste vous rappelle le rendez-vous. Programmer un rendez-vous Vous voulez programmer un rendez-vous. 1 - Appuyez successivement sur les touches . ou HHMM Rappel de rendez-vous : 2 - Composez l’heure du rendez-vous, entre 0000 et 2359. (par exemple 1830 correspond à 18 h 30). Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.
La fonction «Ne pas déranger» La fonction «Ne pas déranger» Vous désirez momentanément, ne pas être dérangé par la sonnerie du téléphone et donc ne plus recevoir d’appel. Utiliser la fonction «Ne pas déranger»* Activer la fonction : Vous voulez ne pas être dérangé par le téléphone. ou - Appuyez successivement sur les touches . Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée. Désactiver la fonction : Vous voulez à nouveau recevoir vos appels.
La fonction «Ne pas déranger» Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur une touche programmable Si cette fonction possède un caractère répétitif, vous avez la possibilité de la mémoriser sur une touche programmable. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez sur la touche . 3 - Appuyez sur une touche programmable. L’icone associé à cette touche clignote. 4 - Entrez le code type 5 - Composez la séquence . .
Autres fonctions Autres fonctions La fonction squatt Cette fonction vous permet de récupérer sur un autre poste utilisé momentanément, les facilités et les programmations de votre propre poste. Sur le poste utilisé provisoirement : 1 - Appuyez successivement sur les touches . L’afficheur demande de composer le numéro du poste dont vous souhaitez récupérer les facilités. ou 2 - Composez votre numéro de poste. L’afficheur invite à saisir le code secret.
Le verrouillage du poste Le verrouillage du poste Cette fonction permet, lors de vos absences par exemple, d’interdire les appels externes depuis votre poste, et l’accès aux journaux (journal des Bis et journal des appels reçus) et au répertoire privé. Important : avant d’activer le verrouillage de votre poste, vous devez avoir procédé à la personnalisation de votre code secret (voir § Réglages du poste - Personnaliser le code secret du poste).
Le verrouillage du poste Appeler un numéro d’urgence depuis un poste verrouillé Poste verrouillé, vous pouvez appeler un numéro d’urgence. - Composez le numéro d’urgence (Exemple : 18). Remarque : le poste accepte un numéro faisant partie d’une liste de numéros d’urgence (SAMU, pompiers…), programmés par l’exploitant système. En fin de conversation, le poste revient à l’état verrouillé. Désactiver le verrouillage du poste Au repos, l’afficheur rappelle le verrouillage du poste.
Réglages du poste Réglages du poste Choisir et régler la sonnerie du poste Vous pouvez choisir la mélodie (16 mélodies différentes) et régler le niveau sonore (8 niveaux) de la sonnerie courante. Les correspondants mémorisés dans le répertoire privé de votre poste, vous sont signalés lors de leur appel par une sonnerie spécifique. Vous pouvez choisir la mélodie et régler le volume de cette sonnerie. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
Réglages du poste Choisir et régler la mélodie associée au répertoire privé : Lorsque l’afficheur indique «MEL.REP.PRIVE : XX». - Appuyez successivement sur les touches ou pour choisir la mélodie qui sera émise lors de l’appel d’un correspondant mémorisé dans le répertoire privé. Seize mélodies différentes sont disponibles. A chaque appui sur une touche, la mélodie correspondante est diffusée et l’afficheur indique son numéro.
Réglages du poste Régler le niveau sonore des appuis sur les touches A chaque appui sur une touche est émis un bip. Le niveau sonore de ce bip, peut être ajusté selon 8 niveaux ; le niveau le plus bas étant la suppression du bip. Au repos, - appuyez successivement sur les touches ou pour diminuer ou augmenter le niveau sonore des appuis touches. A chaque appui, le nouveau réglage est diffusé. Le dernier réglage reste mémorisé par le poste.
Réglages du poste Choisir la langue du poste Les messages diffusés par l’afficheur ont deux origines : messages internes au poste et messages spécifiques au système associé. Si votre poste est installé avec un système de version récente, cette information ne vous concerne pas ; la synchronisation des langues étant assurée automatiquement par le système. Consultez votre exploitant système en cas de doute.
Divers Glossaire (termes à connaître) Code secret Code personnel, agissant comme mot de passe. Deux codes secrets vous sont attribués. - code secret poste : permet d’annuler un verrouillage du poste et d’accéder à certaines fonctions (squatt). Le code par défaut est 0000. - code secret d’accès à la messagerie : code à 2 ou 4 chiffres permettant d’accéder à votre boîte vocale. Conférence Communication à trois participants, à partir d’une communication avec deux correspondants.
Divers Un problème ? Vérifiez… Défaut observé Causes possibles Pas d’affichage Vérifiez que le poste est raccordé à la ligne (tonalité dans l’écouteur). Vérifiez le cordon de raccordement à la ligne. Vérifiez que les autres postes de l’installation fonctionnent. Vérifiez le réglage du contraste de l’afficheur. Pas de tonalité Vérifiez que le poste est raccordé à la ligne (affichage). Vérifiez le cordon de raccordement au combiné. Vérifiez que les autres postes de l’installation fonctionnent.
Notes personnelles 72
Notes personnelles 73
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