Operation Manual

6
Voor u de eerste keer belt
Verschillende manieren van bellen
Met de hoorn of met de operatorhoofdtelefoon
U kan bellen met de hoorn of met de operatorhoofdtelefoon (optie). De gebruiksaanwijzing voor de
hoorn vindt u terug in het On Line Help-systeem. Het gebruik van de operatorhoofdtelefoon wordt
uitgelegd in een aparte brochure die wordt meegeleverd. Als zowel de hoorn als de operatorhoofd-
telefoon ingeschakeld zijn, kan een tweede persoon het gesprek volgen.
Tip: Denk eraan dat uw telefoongedrag volledig anders kan zijn, afhankelijk van de in- of
uitschakeling van de directmodus.
De directmodus is ingeschakeld
Wanneer de directmodus is ingeschakeld, herkent Office 1550 het opleggen en opnemen van de
hoorn, of het in- en uitschakelen van de hoofdtelefoon. Hij reageert als een gewoon telefoontoestel.
Als u oplegt, wordt het gesprek onderbroken. Als u opneemt, neemt u een lijn:
– als er geen enkele oproep is, wordt er een lijn genomen (intern, extern of privé, in functie van de
configuratie van de telefoonoproep) om een verbinding te maken;
– als er een oproep is, wordt deze genomen;
– als er meerdere oproepen zijn, wordt de oproep die de hoogste prioriteit heeft het is eerst
beantwoord.
Om te vermijden dat u onmiddellijk een lijn neemt, moet u op voorhand een verbinding maken in
Office 1550 of de oproep beantwoorden en dan pas de hoorn opnemen of de hoofdtelefoon
inschakelen.
Tip: Wanneer zowel de operatorhoofdtelefoon als de hoorn zijn aangesloten, wordt de
verbinding pas onderbroken wanneer de verbinding met de twee apparaten verbroken is.
De directmodus is gedeactiveerd
Het opnemen en opleggen van de hoorn en het in- en uitschakelen van de hoofd telefoon oefenen
geen invloed uit op het gedrag van de Operator PC: neem de hoorn op en maak een verbinding of
beantwoord een oproep met Office 1550, gebruik makend van de Foxtoetsen.
De pc is uitgeschakeld
Wanneer de pc is uitgeschakeld, kan de hoorn gebruikt worden zoals bij een gewoon telefoontoestel.
Tip: Wanneer de pc is uitgeschakeld, moet de hoofdtelefoon uitgeschakeld worden.