ascom Office 1550 Startgids
Gefeliciteerd! Gefeliciteerd met uw aankoop van een PC Operator Office 1550. Dankzij de efficiënte integratie van de functies van een pc en een telefoon- en informatiecentrale, assisteert deze computer, die gebaseerd is op Windows, u dagelijks bij al uw taken. Telefoongesprekken worden snel en efficiënt doorverbonden Dankzij het gebruik van Fox-toetsen biedt Office 1550 u een vereenvoudigde en gebruiksvriendelijke toepassing.
Elementen voor de bediening en de weergave 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 1. Menubalk 2. Werkbalk Contextgevoelige hulp (onmiddellijke hulp bij een element op het scherm) Open de Ascotal Feature Wizard (AFW) Open AFW met de parameters van het actieve telefoongesprek Activeert de vervanger1 DTMF (toonkeuze) Onderneming B Toestelbestand openen Onderneming A Noteren Nieuw toestelbestand In- en uitschakelen van het geluidssignaal Afdrukken Afdrukvoorbeeld 3.
Elementen voor de bediening en de weergave 5. Status van de gesprekken Weergave van zowel de actieve gesprekken, de gesprekken in de wacht (indien van toepassing) als de privé-gesprekken. U krijgt de volgende informatie: status en type van het gesprek (verbonden, intern, uitgaand, …) en gesprekspartner (naam, telefoonnummer).
Overzicht van Office 1550 Operatorconsole en privé-toestel Uw Office 1550 is een operatorconsole die dient voor het doorverbinden van interne en externe telefonische oproepen. Tegelijkertijd is het een privé-toestel dat u, zoals elk toestel, kan gebruiken voor uw telefoonverkeer. Uw PC Operator beschikt daarom over een extern en een intern nummer voor doorverbindfuncties en een privé-nummer dat overeenstemt met uw toestelnummer.
Starten De toepassing opstarten Dubbelklik op het Office 1550-symbool. Het openingsvenster van de sessie verschijnt. Geef uw gebruikersnaam en paswoord in. Het paswoord veranderen Kies in de menubalk de opdracht "Bestand/ Verander paswoord". Achtergrondmodus Als u nog andere opdrachten uitvoert op uw pc, plaatst Office 1550 zich op de achtergrond. Wanneer er een oproep binnenkomt, verschijnt er onmiddellijk een dialoogvenster dat de belangrijkste gegevens van de oproep weergeeft (bv.
Voor u de eerste keer belt Verschillende manieren van bellen Met de hoorn of met de operatorhoofdtelefoon U kan bellen met de hoorn of met de operatorhoofdtelefoon (optie). De gebruiksaanwijzing voor de hoorn vindt u terug in het On Line Help-systeem. Het gebruik van de operatorhoofdtelefoon wordt uitgelegd in een aparte brochure die wordt meegeleverd. Als zowel de hoorn als de operatorhoofdtelefoon ingeschakeld zijn, kan een tweede persoon het gesprek volgen.
Voor u de eerste keer belt Diverse instellingen Taalkeuze Menu ‘Instellingen/*Taal’. Hou hierbij, ook voor een vreemde taal, rekening met het teken ‘*’. De directmodus in- en uitschakelen en de oproep configureren Kies in de menubalk de opdracht "Instellingen/Instellingen Office 1550". Er wordt een dialoogvenster weergegeven. Open de dialoogpagina "Een lijn nemen". Voor andere inlichtingen klikt u op de toets "Help" in het dialoogvenster (forskjellig ringemønser kan også velges for hver enkelt abonnent).
Het besturingssysteem De Fox-toetsen Zoals alle Ascotel Office-terminals, beschikt uw Operator PC over intelligente toetsen – de Foxtoetsen – die aangepaste functies bieden voor elke situatie. De Fox-toetsen weten steeds wat er wanneer moet gebeuren. De Fox-toetsen zijn makkelijk bereikbaar via het klavier: via de zestoetsengroep Voorbeeld: u belt een interne gebruiker op waarvan de lijn bezet is.
Het besturingssysteem Besturing en navigatie met behulp van het toetsenbord U kan zowel het toetsenbord als de muis gebruiken voor de Operator PC. Office 1550 kan opgedeeld worden in vier belangrijke activiteitsvelden. U kan snel van het ene veld naar het andere overschakelen. De navigatie binnen een zelfde veld verloopt eveneens vlot. Het veld waarin u werkt wordt aangeduid als "actief". Een druk op de toets Enter voert de opdracht uit die overeenkomt met de geactiveerde knop.
Het besturingssysteem De F-toetsen en de sneltoetsen Met de F-toetsen en de sneltoetsen kan u een functie met een enkele druk op een toets uitvoeren. Office 1550 wordt geleverd met een basisconfiguratie van F-toetsen en sneltoetsen. U kan deze instellingen makkelijk veranderen. (Menu "Instellingen/Sneltoetsen") Belangrijke sneltoetsen voor de verwerking van externe oproepen De behandeling van externe oproepen in de wachtrij gebeurt aan de hand van de toetsen F5 t/m F8.
Het Help On Line-systeem Office 1550 is uitgerust met een On Line Help-systeem. Toegang tot het Help-systeem Open het menu "Help" in de menubalk: • Inhoud met deze opdracht opent u het overzicht van het Help-systeem. • Zoeken (ook bereikbaar via toets F1): gebruik deze opdracht om te zoeken naar een bepaald onderwerp. U hebt verschillende mogelijkheden: toegang tot de index of een woord zoeken in alle Help-onderwerpen.
Veiligheidsinstructies Stel uw vragen aan een specialist en laat onderhoudswerk eveneens over aan een specialist. Bescherming van personen – telefoneer nooit wanneer u zich dicht bij water bevindt; – kom nooit aan stopcontacten met metalen of scherpe objecten; – installeer en gebruik de toestellen nooit op een plaats waar ontploffingsgevaar bestaat.
Bestelnummer: 20314585 Documentnummer: 20314585nl_ka_000_c0
