Warranty Guide
GARANTÍA LIMITADA
6
AÑOS
Lo que está cubierto:
Esta garantía cubre defectos en materiales
o en la mano de obra de la fabricación de
su ltro para toda la casa de A.O.Smith
salvo según se estipula a continuación.
Duración:
Esta garantía dura 72 meses a partir de la
fecha de compra por parte del consumidor
(“Período de garantía”).
Lo que no está cubierto:
La garantía limitada que se indica en este
documento reemplaza cualquiera y todas
las garantías, expresas o implícitas, ya sea
por escrito o en forma oral, lo que incluye,
entre otras, las garantías implícitas de
idoneidad para un propósito en particular
o la garantía implícita de comerciabilidad.
Esta garantía no cubre cartuchos de ltro
y ningún sistema que se haya instalado sin
cumplir con las instrucciones o que se haya
usado u operado de manera incorrecta.
Tampoco cubre lo siguiente:
• Daños indirectos o emergentes a causa
de una falla del producto.
• Obstrucción, ya que el reemplazo del
cartucho de preltro es responsabilidad
del comprador.
• Daño producto de uso de suministros
de agua no potable.
• Costos de mano de obra para instalar
o reemplazar el sistema o los ltros.
• Daño producto de incendios, inundaciones
o casos fortuitos.
• Se anulará esta garantía si el producto
se usa con piezas que no sean originales
de A.O.Smith. Esto incluye, entre otros,
ltros de repuesto, llaves y válvulas
de cambio.
A.O.Smith Corporation P.O. Box 1597 | Johnson City, TN 37605-1597 | 877.333.7108
Lo que A.O.Smith hará:
Reemplazaremos la pieza defectuosa del
producto cubierto o, de ser necesario, el
producto y se lo enviaremos.
Cómo obtener el servicio:
Para recibir el servicio conforme a
esta garantía, debe comunicarse con
A.O.Smith al 1-877-333-7108 o visite
aosmithatlowes.com/contactus dentro
del período de garantía para describir
el problema a un representante de
servicio al cliente, el que vericará que
el producto esté cubierto por la garantía
y determinará si se reemplazará una pieza
o el sistema y si es que debe enviar la pieza
defectuosa a nuestro cargo. Si debe enviar
la pieza o el sistema, le enviaremos una
etiqueta de envío de devolución. Deberá
proporcionar un comprobante de compra
(salvo que nos haya comprado directamente
a nosotros o nos haya enviado una Tarjeta
de garantía). Le enviaremos la pieza o
sistema de repuesto de forma gratuita.
Cómo se aplica la ley estatal:
Esta garantía otorga derechos especícos
y es posible que tenga otros derechos que
varían según el estado. Algunos estados
no permiten la exclusión o limitación de
garantías implícitas o de daños indirectos
o emergentes, por lo que es posible que
la limitación anterior no le corresponda
Tarjeta de garantía:
No es necesario registrar la garantía
para la cobertura conforme a la garantía
limitada de A.O.Smith. Si realizó la compra
a través de un minorista o distribuidor,
complete el registro de garantía en línea
en aosmithatlowes.com/register. Una vez
registrada en línea, tendremos un registro
de su compra y no tendrá que presentar
un comprobante de compra por una
reclamación de garantía.