Operation Manual
9.2 Veelgestelde Vragen
Vraag 1.
Als ik de USB apparaat probeer te ontkoppelen via Windows Veilig Verwijderen van
USB apparaten, krijg ik een bericht “De USB apparaat is bezig. Hij kan nu niet
verwijderd worden. Probeer het later nog eens.” Wat moet ik doen?
Antwoord:
Sluit alle programma's die mogelijk data gebruiken op de speler, zoals Windows® Verkenner.
Als dat niet werkt, sluit alle programma's af en wacht nog 20 seconden. Dan probeer het nog
eens om het apparaat veilig te ontkoppelen via het groene pijltje icoon. Als dat niet werkt, doe
de speler uit en trek de USB kabel eruit.
Vraag 2.
Ik zie nieuwe bestanden en map namen die ik niet heb gemaakt of ze hebben rare
karakters of namen.
Antwoord:
Waarschijnlijk, is de FAT bestandssysteem corrupt. Dit komt waarschijnlijk door de speler
uitzetten tijdens lezen of schrijven van/naar je PC via USB. Windows en Macintosh schrijven
vaak extra bestanden op de harde schijf, zoals finder.def of System Volume info. Dit zijn
normale bestanden en veroorzaken geen schade.
Vraag 3.
Ik heb mijn speler gebruikt om bestanden van en naar verschillende computers te
kopiëren. Kan het schade veroorzaken als ik mijn speler defragmenteer?
Antwoord:
Defragmenteren van je speler kan nuttig zijn nadat je veel hebt gekopieerd van en naar je
speler. Het is nooit schadelijk om de harde schijf te defragmenteren. Als je je speler gaat
defragmenteren, moet je zeker zijn dat er geen andere programma's geopend zijn op je PC,
behalve de Windows® Defragment utility. De speler moet aangesloten zijn op stroom, d.m.v.
het bijgeleverde adapter, tijdens deze procedure.
Vraag 4.
Mijn bestanden/mappen zijn verdwenen van mijn speler, wat nu?
Antwoord:
Om je bestanden te zien, wees er zeker van dat je de correcte Browser Mode gebruikt. Denk
aan de filters bovenin de scherm: Alles, Muziek, Foto en Films.
Als je nog steeds niks ziet, ga naar Setup, en kijk in de Systeem Info of je harde schijf herkend
is door je speler. Probeer dan nog eens via de Browser je bestanden te vinden op je harde
schijf.
Heb je een firmware update gedaan en je bestanden zijn verdwenen, dan komt het omdat de
nieuwe firmware een andere bestandsysteem hanteert. Ga naar onze forums om een
oplossing te vinden. Als je daar niet geholpen wordt, stuur ons een email met een
gedetailleerde beschrijving van je probleem en je handelingen.
44 / 47